Erken Bilet Alımında Mağduriyet 1 Alana 1 Bedava Kampanyası

Bubilet üzerinden iki arkadaşımla birlikte Z***** N** Ş***** adına, 6 Mayıs’ta Ankara CerModern’de gerçekleşecek olan Hayko Cepkin Electric konserine bilet aldık. Biletlerimizi yaklaşık iki ay önceden, 11 Mart civarında, hem fiyat artışından etkilenmemek hem de biletler tükenmesin diye satın aldık ve kişi başı 2200 TL ödeyerek genel giriş kategorisinden bilet aldık.
19 Nisan tarihinde arkadaşım sosyal medyada gezinirken aynı konser için sahne önü biletlerinde “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğunu fark etti. Bu kampanya nedeniyle, neredeyse aynı ücreti ödeyerek çok daha avantajlı ve sahneye daha yakın bir alanda olma imkanını kaçırmış olmamız bizi ciddi anlamda moral olarak etkiledi. Biletlerimizi iptal edebildiğimizi gördük ancak anladığımız kadarıyla para iadesi yapılmadığı için mevcut biletlerimizi iptal edip bu kampanyadan yararlanarak yeni bilet almamız da mümkün görünmüyor.
Biletleri çok daha erken almamıza rağmen bu kampanya sebebiyle dezavantajlı duruma düşmek istemiyoruz. Bu nedenle, erken dönemden bilet almış müşteriler olarak ya kampanyadan mağdur olmayacağımız şekilde yararlandırılmayı ya da benzer bir avantajın tarafımıza sağlanmasını talep ediyoruz. Erken bilet alanların aleyhine oluşan bu durumun düzeltilmesi için konunun incelenerek uygun bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.












