Bubilet’te İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi

Bubilet’in kendi internet sitesi üzerinden İzmir Karşıyaka Belediyesi Hikmet Şimşek Sanat Merkezi’nde 26.06.2026 tarihinde gerçekleşecek a Capella Timbrfifths konseri için 2 kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla yaptım.

14 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma biletlerimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi ve 3-15 gün içinde para iadesi yapılacağı belirtildi. Bu süre içinde herhangi bir iade gerçekleşmedi. 26 Mayıs’ta bu kez yeniden biletimin iptal edildiği ve 3-20 iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağı yazan ikinci bir mesaj aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.

Bubilet’ten, iptal edilen bu konser için ödediğim tutarın gecikmeksizin Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini ve iadenin ne zaman ve nasıl yapılacağına dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.