Bubilet'te Bilet Alımında Yetersiz Kontenjan Hatası

3 Haziran’da KüçükÇiftlik Park’ta gerçekleşecek Şebnem Ferah konseri için Bubilet üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece 00.00’dan itibaren satışları takip ediyordum, sabah 10.00–10.30 civarından itibaren de ekran başından hiç ayrılmadan bekledim. Satışlar açıldığında yaklaşık 7000’li sıralardaydım ve yoğun bekleyişten sonra ancak 10–15 dakika içerisinde sisteme girebildim.

Sisteme girdiğimde “Sahne Önü” kategorisinde hâlâ bilet kalmış görünüyordu ve 4 adet bileti sorunsuzca sepetime ekleyebildim. Ancak ödeme aşamasına geçtiğim anda “yetersiz kontenjan” hatası aldım. Bunun üzerine önce 3 bilet, sonra 2 bilet, en son 1 bilet olacak şekilde defalarca denedim fakat her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Sepete bilet ekleyebildiğim halde ödeme adımında bu şekilde engellenmem, sistemde ciddi bir tutarsızlık olduğuna işaret ediyor.

Sahne önü biletler için uğraşırken geçen 1–2 dakikanın ardından, en azından konsere gidebilmek için bu kez genel giriş kategorisinden tek bir bilet almaya çalıştım, fakat onu da alamadım. Saatlerce beklememe, sisteme zamanında girip müsait görünen biletleri sepete ekleyebilmeme ve bunun için bütçe ayarlamama rağmen, sonunda elim boş kaldı ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Madem yeterli kontenjan yoktu, sistemin bana 4 bilet seçtirip ödeme aşamasına kadar getirmemesi gerekirdi. Ben bu süreçte en azından 1 adet bileti sorunsuz şekilde satın alabilmeyi, bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilip tek kişilik de olsa konsere gidebilmemi talep ediyorum. Eklediğim görselde de, 12.01 saatinde 9000 sıralarında olduğumu, yani 12.04 gibi 7000’lerde olduğumu belirtmek istiyorum.