Bubilet'te 5. Kategori Fiyatı 1. Kategoriyle Eşit, Kampanya Ayrıcalığı İhlali

Bubilet üzerinden yaklaşık iki ay önce, 12 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşecek Ankara Leman Sam konseri için 8476443 numaralı siparişimle iki adet 5. Kategori bilet satın aldım. Toplam 2.000 TL, kişi başı 1.000 TL ödedim. Bugün, aynı etkinlik için “bir alana bir bedava” kampanyası olduğunu gördüm ancak 5. Kategori bilet aldığım halde bu kampanyadan yararlanamadığımı fark ettim. Ayrıca şu anki fiyatlara baktığımda, 5. Kategori için ödediğim ücretin neredeyse 1. Kategori bilet fiyatlarıyla aynı seviyeye geldiğini görüyorum.

Bu durum üzerine Bubilet ile gün içinde iletişime geçerek, aylar öncesinden aldığım biletlerde değişiklik yapılmasını veya en azından iptal edilip yeniden bilet alabilmem için yardımcı olunmasını talep ettim. Görüştüğüm kişi yalnızca kurallardan bahsetti ve hiçbir esneklik gösterilmeden yardımcı olunamayacağı belirtildi.

Ben, mevcut 5. Kategori biletlerimin iptal edilerek güncel koşullara göre yeniden bilet alabilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödeme yaptığım tutarın buna göre düzenlenmesi konusunda destek talep ediyorum.