Bubilet'te 2.951 TL İade Talebim Cevapsız Kaldı

28 Ocak 2026 tarihinde Bubilet üzerinden, İstanbul Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek 10 Ekim 2026 tarihli Çilekeş konseri için genel alan kategorisinden, 9786690 sipariş numarasıyla bir adet bilet satın aldım. Bu satın almayı yaparken herhangi bir ek sigorta ya da koruma paketi almadım.

Daha sonra konsere gitmekten vazgeçtiğim için biletimi iade etmek ve ödediğim toplam 2.951 TL’nin banka kartıma geri ödenmesini talep ettim. Bubilet’in kendi sitesi üzerinden 4–5 defa iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma yalnızca otomatik, standart içerikli mailler gönderildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem özensiz hem de müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir yaklaşım olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bubilet’ten, satın aldığım bir adet Çilekeş konser biletinin iptal edilmesini ve ödediğim toplam 2.951 TL’nin gecikmeden banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.