Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bubilet İade Sorunu Banka Hesabına Yansımıyor

profile
Feyza
20 Mayıs 18:06
83

Bubilet üzerinden Gırgıriye müzikali için 1 biletin 4.384 TL olduğu 2 bilet satın aldım. Daha sonra organizasyon firması koltuk numarasını değiştirdiği için iade talebinde bulundum. 8 Mayıs 2026 tarihinde iadenin gerçekleştiği tarafıma bildirildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı.

Her gün mail atarak durumu sormama rağmen her seferinde iadenin yapıldığı söyleniyor, fakat Garanti Bankası kredi kartı ekstreme hiçbir şekilde bu iade yansımıyor. Aynı şekilde bankamla da sürekli görüşüyorum ve onlar da iadenin gelmediğini açıkça belirtiyor. Buna rağmen Bubilet yalnızca iade yapıldı bilgisini tekrarlıyor ve sorun çözülmüyor.

İlgili işlemlere ait 11031460-22873291 ve 11031460-22873292 numaralı siparişlerim için iade tutarımın gerçekten hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili bana net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle mağdur edildiğimi ve bir an önce sorunumun çözülmesini istediğimi belirtmek istiyorum. Ben çünkü her gün mail atıyorum bana her gün iadenizi yaptık diyorsunuz ama yapmadınız ve mağdur ediyorsunuz!

CİMER'e de konuyu bildireceğim ayrıca 1-2 gün içinde çözüm bulunmazsa!

20 Mayıs 18:17 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz