Bilet İptali İçin Destek Alamadım, Mağdur Oldum

04.10.2025 tarihinde Ankara’daki Benyunusyılmaz Olay Yeri İnceleme etkinliği için Bubilet üzerinden 28.08.2025 tarihinde 1.723 TL tutarında bilet satı...
05.11.2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşecek olan yüz yüzeyken Konuşuruz konserine erkek arkadaşımla gitmek için Bubilet üzerinden 1+1 kampanyası ile toplamda iki bilet satın aldım ve bunun için 1600 TL civarı ödedim (Sipariş No: 8294693). Ancak çok yakın bir akrabamı kaybettiğim için konsere katılamayacak durumdayım. Bileti iptal etmek veya iade etmek istedim fakat Bubilet’in internet sitesinde bu seçeneğin olmadığını ve biletlerin iade edilemeyeceğini belirten bir ibareyle karşılaştım. Bu durum, acil ve insani bir gerekçe olmasına rağmen tamamen mağduriyet yaratmaktadır. Böyle istisnai durumlarda kullanıcıya iptal veya en azından bilet devri hakkı tanınması gerekirken Bubilet’in katı politikası son derece üzücü ve adil değildir.
Biletlerimi 05.10.2025 tarihinde aldım ve bu tür bir durumda mağduriyet yaşamamak için bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Özel bir durum nedeniyle konsere katılamayacağım için biletlerimin iptal edilerek ücretinin iade edilmesini istiyorum.
Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

04.10.2025 tarihinde Ankara’daki Benyunusyılmaz Olay Yeri İnceleme etkinliği için Bubilet üzerinden 28.08.2025 tarihinde 1.723 TL tutarında bilet satı...
5 Ekim’de Eskişehir’de gerçekleşecek olan Gastrofest konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım (Sipariş No: 7963051, toplam ücret: 140...
06.08.2025 tarihinde Bubilet üzerinden 16.08.2025 tarihli bir konser için iki adet bilet satın aldım (sipariş no: 7592316, toplam tutar: 3.800 TL). An...

28 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşecek olan Duman konseri için Bubilet üzerinden 4.657,80 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 7836387). Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle konsere katılamayacağımı fark ettim. Biletimi iptal etmek istedim fakat Bubilet sisteminde iptal ve iade seçeneği olmadığını...

Yorumlar