to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Tarih Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bubilet üzerinden Muzevers Yaşamın Kökleri etkinliği için 2 adet giriş bileti satın aldım. Biletleri yanlışlıkla 19.03.2026 tarihine aldığımı sonradan fark ettim, aslında 29.03.2026 tarihinde kullanmak istiyorum. Toplam 2.448 TL ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımda s**************@gmail.com adresiyle kayıtlıyım.
Tarih değişikliği gibi aslında çok basit bir işlem için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem mail attım hem de telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu kadar yüksek tutarda bir ödeme yapmışken muhatap bulamamak ve en küçük bir destek bile alamamak beni mağdur ediyor.
Biletlerimin tarihinin 19.03.2026’dan 29.03.2026 tarihine ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma mail yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Merhaba Sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Merhaba çözüm pek çözüm gibi gelmedi bana 2 tane daha bilet satın alınca iade edeceğinizi söylemişsiniz ben iade değil tarih değişikliği için ricada bulunmuştum 2500 daha ödeyecek durumum yok benim teşekkür ederim
Tarih değişikliği talebimi ilettim ancak Bubilet yardımcı olmadı, şikayet yazana kadar tarih değişikliği yapamayacaklarını söylediler ve 29 Mart için yeni bilet almamı önerdiler. Hafta içi çalıştığım için bu durum beni üzdü ve ödediğim tutarın yüksek olması beni mağdur etti.
