Bilet Tarih Bilgisi 2050 Gösteriyor, Festival Tarihi Belirsiz

Nova Media tarafından düzenlenen Eskişehir Athelas Gençlik Festivali için Bubilet üzerinden 18-19 tarihli bilet satın aldım. Ancak biletimin üzerinde etkinlik tarihi olarak 1 Ocak 2050 saat 03.00 pm bilgisi yer alıyor. Bu durum hem kafa karışıklığına yol açıyor hem de etkinliğin gerçek tarihiyle ilgili net bilgi almamı engelliyor.

Ayrıca bu Festival kapsamında neredeyse her hafta son gün etkinliğinin iptal edildiğini, sık sık sanatçı iptalleri yaşandığını ve programın sürekli değişmesine rağmen güncel ve net bir programın paylaşılmadığını görüyorum. Bu belirsizlik, bilet almış katılımcılar olarak bizleri mağdur ediyor ve plan yapmamızı imkansız hale getiriyor.

Tüm bunların yanında sosyal medya hesaplarında, özellikle Instagram’da yorumların kapatılmış olması nedeniyle yaşadığımız sorunları doğrudan iletebileceğimiz, şeffaf bilgi alabileceğimiz bir iletişim kanalı da bırakılmıyor. Bu durum hem güven sarsıyor hem de organizasyona dair soru işaretlerini artırıyor.

Biletimi iade etmek istemiyorum, etkinliğe katılmak istiyorum. Biletimin üzerindeki tarih bilgisinin gerçek Festival tarihini yansıtacak şekilde düzeltilmesini, Festival programının net, açık ve güncel olarak paylaşılmasını, olası sanatçı ve etkinlik iptallerinin zamanında ve şeffaf bir şekilde duyurulmasını ve sosyal medya hesaplarında yorumların tekrar açılarak katılımcılarla açık bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.