to read complaints and reviews, or file yours. 
Bubilet üzerinden Denizli Nihat Zeybekçi Kongre ve Kültür Merkezi’nde 04.01.2026 tarihinde saat 21.00’deki etkinlik için mart ayında bir bilet satın aldım. O dönemde protokol bölümü üzerinden bilet alımı kapalıydı, bu yüzden normal şekilde biletimi aldım.
Yaklaşık bir ay sonra tekrar kontrol ettiğimde, aynı etkinlik için protokol bölümünün bilet alımına açıldığını gördüm ve bugün protokol bölümünden yeniden bir bilet aldım. Şu anda bu yeni aldığım bileti kullanmak istediğim için, mart ayında almış olduğum önceki bileti iptal etmek istiyorum.
Bubilet üzerinden bilet iptal alanına ve bilet iptal destek formuna ulaşmayı denedim ancak ilgili bölümü bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, iptalin sadece tarayıcı üzerinden bilet iptal destek formuyla yapılabildiği, telefonla iptal alınmadığı söylendi. Buna rağmen söz konusu formu bulamadım, ayrıca bubilet desteğe e‑posta attım fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
Mart ayında aldığım, 04.01.2026 saat 21.00 tarihli biletimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bilet iptal destek formuna erişim konusunda yaşanan bu sorunların incelenerek, iptal sürecinin daha açık ve kolay bulunabilir hale getirilmesini rica ediyorum.
19 Kasım’da Bubilet üzerinden aynı sanatçının konseri için bilet satın aldım. Ancak sonradan fark ettim ki almak istediğim 28 Kasım 2025 tarihli etkin...
Bubilet.com üzerinden 08.05.2026 tarihli Mabel Matiz konseri için 2 adet bilet satın aldım. Ancak öngörülemeyen ve tamamen iradem dışında gelişen zorunlu sebepler nedeniyle etkinliğe katılamayacağım için biletlerimin iptal edilmesini ve 4.800 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. Bubilet.com ...
25 Kasım’da Bubilet üzerinden bir konsere 3 adet bilet satın aldım, toplamda 806 TL ödedim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, o tarihte acil bir işim çıktığı için konsere gidemeyeceğimi fark ettim ve hem iptal hem de mümkünse başka bir tarihe bilet değişikliği talebimi ilet...
Yorumlar