Askerlik Nedeniyle Kullanılamayan Konser Bileti İçin İade Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyet

1 Eylül tarihinde Bubilet üzerinden 23 Aralık’ta gerçekleşecek bir konser için toplam 22.500 TL tutarında bilet satın aldım. Zorunlu askerlik görevim nedeniyle bu tarihte şehir dışında olacağım ve konsere kesinlikle gidemeyeceğim için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek zorunda kaldım.

İptal talebim üzerine Bubilet, biletin iade edilemeyeceğini belirtti. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde de aynı şekilde iade yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir alternatif çözüm (açık bilet, değişim vb.) de sunulmadı. Buna rağmen, bazı katılımcıların bilet ücretlerinin iade edildiğini gördüğüm için kendi talebimin reddedilmesi bana haksız ve tutarsız gelmektedir.

Ödediğim tutar oldukça yüksek olduğu ve iade talebim zorunlu askerlik durumu gibi resmi ve mecburi bir nedene dayandığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Satın aldığım konser bileti için ödediğim 22.500 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.