24 Saat Kuralı Nedeniyle Bilet İadesi Talebim Reddedildi

23.05.2026 tarihinde saat 12.19 civarında Bubilet üzerinden 23.05.2026 saat 20.30’da H****** T****** Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek S*** D****** Ereğli gösterisi için 4 adet bilet satın aldım. Mücbir sebeple 2 kişi gelemeyeceği için 4 biletten 2 tanesinin iptalini ve ücret iadesini talep etmek istedim.

Bubilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gösteriye 24 saatten az kaldığı gerekçesiyle iptal ve iade yapılamayacağını ilettiler. Ancak biletleri satın aldığım anda da gösteriye zaten 24 saatten az süre kalmıştı. Yani satın alırken kabul etmek zorunda bırakıldığım bu koşul nedeniyle hiçbir esneklik tanınmaması bana haksızlık gibi geliyor.

11487414/23818401 ve 11487414/23818402 numaralı biletlerin iptal edilmesini ve bu iki bilet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.