to read complaints and reviews, or file yours. 
Btl Medical firmasına ait btl yüksek yoğunluklu lazer cihazının aplikatör başlık kısmında 2 aydır arıza yaşamaktayım. Cihaz garanti kapsamında değil ve herhangi bir servis sözleşmemiz bulunmuyor. Sorunun çözümü için firmanın satış temsilcileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak her görüşmede bana farklı fiyatlar iletildi: İlk olarak 1.800 Euro, ardından 1.900 Euro ve son olarak 2.500 Euro fiyat talep edildi. Fiyatların sürekli ve keyfi şekilde artırılması, firmanın şeffaf ve adil olmayan bir tutum sergilediğini gösteriyor.
Cihazım İstanbul'da kullanılmakta olup, ürün bilgilerim aşağıdaki gibidir:
- Müşteri/Cihaz Seri No: btl-040-05
- Model: btl-6000 High Intensity Laser (Ayrıca btl-6000 swt, btl-6000 Lymphastim, btl-6000 TR-Therapy ile kullanılıyor)
- Lot: POE035847
- Üretim Tarihi: 2021-08-20
- Diğer Bilgiler: P6000.211, 040-CART01P-MEU100
Btl Medical firmasının bu şekilde keyfi fiyat uygulamaları ile haksız rekabet oluşturduğunu düşünüyorum. Ticaret Bakanlığı tarafından gerekli incelemenin başlatılarak firmanın cezalandırılmasını talep ediyorum.
2021 Aralık ayında deneme atışı yapılarak Tuzla şubesinde tüm vücut paket satın aldık ve seanslar başladığında daha ilk seansta seansı yapan estetisyenin "siz kolunuza bacağınıza neden paket aldınız görmez ki" demesi üzerine paketi aslında boşuna aldığımı bir işe yaramayacağını öğrendim. Sonraki sea...
16 8 2023 tarihinde. V**k**'tan 2 yıl garantili sözleşmeyle microtech marka lazer epilasyon cihazı 6.000 euro (105.000 TL) ödeyerek aldım. Cihaz maalesef aldığım günden beri arızalı. V** bey'e defalarca servise gönderdim ve v**bey gelip iş yerimizde tamir etmeye çalıştı ve bir türlü başaramadı. En s...
Bu firmadan 2020 Haziran ayında Rayscan panoramik röntgen aldık. Cihazın garantisi biter bitmez arıza verdi. Firmaya servis arıza kodunu gönderdik. Bizden direk 8690 euro KDV dahil tüp parası istendi. Cihazın sıfır zaten 13 bin euro. Tüpü servis için almaları 3 gün sürdü. Tam 20 gün parça serviste k...
2023 ağustos ayından beri gitmiş olduğum lazer epilasyona işletmenin özellikle diod lazer demesine istinaden başladım. Yaklaşık 6-7 seans gitmeme rağmen hiçbir azalma ya da seyrelme göremedim ve işletmeden kullanmış oldukları cihazın marka modelini talep ettim. İletmiş oldukları sertifika bilgilerin...
Bu polikliniğe kaç kez lazer seansı için gittim. Ve seanslık ücret ödüyordum. 11 Ağustos 2023 tarihli seansımda bana asla fiyat değişikliği bilgisi verilmeden seans çıkışı seans ücretimin 2 katından fazla fiyat verdiler. Bana bilgi verilmediğini hep aynı ücretten ödeme yaptığımı söylememe ve öğrenc...
Yorumlar