Btl Medical Cihazı İçin Keyfi Fiyat Artışı Ve Şeffaf Olmayan Servis Politikası

Btl Medical firmasına ait btl yüksek yoğunluklu lazer cihazının aplikatör başlık kısmında 2 aydır arıza yaşamaktayım. Cihaz garanti kapsamında değil ve herhangi bir servis sözleşmemiz bulunmuyor. Sorunun çözümü için firmanın satış temsilcileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak her görüşmede bana farklı fiyatlar iletildi: İlk olarak 1.800 Euro, ardından 1.900 Euro ve son olarak 2.500 Euro fiyat talep edildi. Fiyatların sürekli ve keyfi şekilde artırılması, firmanın şeffaf ve adil olmayan bir tutum sergilediğini gösteriyor.
Cihazım İstanbul'da kullanılmakta olup, ürün bilgilerim aşağıdaki gibidir:
- Müşteri/Cihaz Seri No: btl-040-05
- Model: btl-6000 High Intensity Laser (Ayrıca btl-6000 swt, btl-6000 Lymphastim, btl-6000 TR-Therapy ile kullanılıyor)
- Lot: POE035847
- Üretim Tarihi: 2021-08-20
- Diğer Bilgiler: P6000.211, 040-CART01P-MEU100
Btl Medical firmasının bu şekilde keyfi fiyat uygulamaları ile haksız rekabet oluşturduğunu düşünüyorum. Ticaret Bakanlığı tarafından gerekli incelemenin başlatılarak firmanın cezalandırılmasını talep ediyorum.






