to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazıma, yine yurt dışında kullandığım Türkiye çıkışlı Turkcell faturalı hattımı taktığım anda cihazın kayıt dışı olduğu ve kapatılacağına dair bir SMS aldım. Oysa bu cihaz ile Türkiye’ye hiç giriş yapmadım, cihazı yalnızca yurt dışında kullanıyorum.
Türkiye’ye hiç sokmadığım bir cihaz için, yalnızca Türk hattı kullandığım gerekçesiyle böyle bir kısıtlama ve kapatma tehdidi ile karşı karşıya kalmak beni hem mağdur ediyor hem de açıkçası cezalandırılıyormuşum gibi hissettiriyor. Bu durum gerçekten insanın canını sıkıyor.
Konuyla ilgili olarak BTK’ya bugün e-Devlet üzerinden şikayet başvurusu yaptım. Ayrıca telefonla da ulaşmaya çalıştım, ancak telefonla BTK’ya ulaşmak mümkün olmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an hattımı uzun yıllardır Türkiye’den almış ve düzenli olarak kullanan bir abone olarak tamamen belirsizlik içindeyim.
BTK’dan beklentim, yurt dışında kullandığım ve Türkiye’ye hiç giriş yapmamış olan bu cihazın kapatılmaması, hattımın ve telefonumun yurt dışında sorunsuz şekilde kullanılmaya devam etmesinin sağlanması ve bu hatalı görünen kayıt dışı uyarısının iptal edilmesidir. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
0536 *** 63 06 numaralı Vodafone hattımın kullanıcısıyım. 24 Nisan 2026 Cuma günü saat 20:22:09’da telefonuma gelen 003225889339 numaralı şüpheli yurt dışı aramasını cevaplamadığım ve hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapmadığım halde, Nisan ayı faturama bu işlemle bağlantılı olarak 2.246,77 TL ek ya...
İki yıl önce yurt dışından aldığım iPhone 14 model telefonumun IMEI kaydını Türkiye’de yasal olarak yaptırıp vergisini ödedim ve o tarihten bu yana hattımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak son 2 gündür “Servis Yok” uyarısı alıyor ve hattımı kullanamıyorum. Hattımı başka bir telefonda denediğimd...
02.10.2023 tarihinde yurt dışı kayıt harcını ödeyerek pasaportuma kaydettirdiğim iPhone 14 Pro cihazımı, o günden bu yana aynı hat ile Türkiye’de aktif olarak sorunsuz kullanıyordum. 04.01.2026 günü saat 12.00 civarında hattım bir anda “servis yok” uyarısı vermeye başladı ve telefon hattım kullanıla...
5.12.2025 tarihinde yurt dışından getirdiğim cep telefonumun kayıt işlemini yapmak için e-Devlet üzerinden vergi dairesine 45.614,20 TL tutarında IMEI kayıt harcını ödedim. Cihazımın iki adet IMEI numarası bulunuyor ve her iki IMEI numarasını da eksiksiz şekilde sisteme girdim, işlem adımlarını da d...
Türk Telekom hattımı Amerika’dan alınmış iPhone 14 yurt dışı e‑SIM telefonumda yaklaşık 2,5–3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Temmuz 2023’te pasaport üzerine IMEI kaydını yaptırdım ve ilgili ödemeleri de eksiksiz olarak ödedim. Ancak bugün saat 12.00 civarında telefonumda aniden “Servis Yok” uyarısı ...
Yorumlar