to read complaints and reviews, or file yours.Casper Telefonumun IMEI’si Haksızca Kapatıldı
Casper markalı Via a40 model telefonumun tamamen orijinal olmasına rağmen IMEI numarası 29.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan kapatıldı. Cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanırken bir anda şebeke alamamaya başladım ve kontrol ettiğimde IMEI’nin kapatıldığını gördüm.
Yaşadığım sorun üzerine Casper ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetimin nasıl giderileceğine dair somut bir çözüm sunulmadı. Üstelik cihazımın garantisi bitmiş olsa da IMEI’si orijinal olan bir telefonun bu şekilde kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum.
Casper’dan, IMEI numaramın tekrar açılmasını ve telefonumu eskisi gibi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
