to read complaints and reviews, or file yours.BTK:Yurtiçi Apple TELEFONA"IMEI Kayıt Dışı, KAPATILACAK"UYARISI Geldi!
Bilişim Teknolojileri ve İletişim Kurumu BTK'dan Apple Türkiye'den almış olduğum Apple 7 Plus model telefonumun "IMEI Numarasının kayıt altında olmadığı" gerekçesiyle 14 gün içinde kapatılacağı uyarısı geldi. Telefonumu alttaki faturamdan da görüleceği üzere Yurt içinden aldım ve 8 yıldır kullanıyorum. BTK çağrı merkezini defalarca aradım çözüm sunamadılar, durumu e-posta ile BTK'ya yazdım. Hiç ilgisi yokken telefonum kapatılacak! Ekte faturam ve IMEI numaram var. Lütfen düzeltin!
Merhaba Apple yetkilisi, bugün itibariyle Apple Türkiye’den 2016 yılında almış olduğum telefonum IMEI kaydı olmadığından kapatılmıştır! BTK çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede Kapatanın T. C. Ticaret Bakanlığı olduğu ve sorunun Apple’dan kaynaklandığı bilgisi iletilmiştir. Tarafınızdan satın aldığım telefon IMEI no’su T. C. Yasalarına göre kaydedilmediği için kapatılmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Saygılarımla
