to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Vodafone'dan faturama 'içerik servisi' adı altında 2.157 TL yansıtılmıştır. Ben iade talep ediyorum ancak müşteri hizmetleri bana iade yapmıyor. Bu durumdan dolayı Vodafone'dan şikayetçiyim. Bu konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise müşteri hizmetleri başka bir konuya geçiyor. Buna rağmen BTK ve CİMER'e başvuru yapacağımı bilmenizi isterim. Yardımcı olamazsanız BTK ve CİMER'e başvuru yapılacaktır.
Vodafone tarafından haksız bir şekilde mağdur ediliyorum. 165 lira olan faturam bir anda 382 liraya yükseldi, ancak aynı... tarifeye sahip olan eşimin faturası 85 liradan 95 liraya çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturamıyorum. Bu durumda Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na
Bilgi Teknolojileri Kurumuna Vodafone ile yaşadığım sorunu yazarak ilettim ki bir çözüm bulsunlar diye. Fakat BTK hiçbir... işe yaramıyor. Yaptıkları şey senin şikayetini firmaya, firmanın cevabını sana gönderiyor. Vallahi bravo çok büyük iş yapıyorsunuz. Bunu ben zaten kendim yapıyorum, siz bunun için
Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasında 'Geçebileceğim Tarifeler' bölümüne sadece bakmak için giriş y...aptığımda, hiçbir onay vermememe rağmen sistem otomatik olarak üst tarifeye geçiş yaptı. Bu işlem tamamen benim rızam dışında gerçekleşti ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaklaşı
Vodafone müşteri hizmetleri, bilgim dahilinde olmadan faturalı hattımı kontörlü hatta geçirmiş. Kendi yaptıkları hatayı ...bana cayma bedeli ödeterek çıkarmaya çalışıyorlar. Üstelik özür dileyip hata bizim demelerine rağmen, 116 liralık faturamı taahhüdüm olmasına rağmen bu günden itibaren 340 lira öde
Merhaba. Vodafone'da Mevcut tarifem 167.5 TL iken maas ve enflasyonun artışı göz önüne alındığında 370 TL gibi ciddi bir... artışla tarifemi yenilemek zorunda kaldım. Bununla da kalmadı. Üstelik güncel faturam yaklaşık 6 katına çıkarak 907.5 TL olarak yansıtıldı. Faturamın düzeltilmesi için iletisim ku
