to read complaints and reviews, or file yours.BTK iletişim merkezini aramaya çalışıyorum. 120'yi aradığım zaman çağrı başarısız
0 (312) 294 72 00 aradığım zaman abone uygun değil 4 gündür saatlerce arayıp ulaşmaya çalışıyorum.
Çağrı merkezi çalışma saatlerinde aranan abone uygun değil diye bir ibareyle karşılaşıyorum. Diğer aboneleri aradığım zaman cevap veremiyorlar.
BTK'yi cihaz kayıt işleminde yaşanan sorun sebebiyle arama çabalarıma rağmen 120 numaralı iletişim seçeneği devre dışı g...enel merkezi 136 kere arayıp yirmişer dakika beklememe ve çoğu zaman telefonu açmamaları sebebiyle ulaşamıyorum. Ulaşılabilecek tüm kanalların kullanım dışı olması ilgili şikayetle
Cumartesi gününden beri BTK 120 çağrı merkezine ulaşamadım. Belki 100 defa aradım, hattım kapalı bekliyorum. Acaba işlem... yapabilen var mı ben neden ulaşamıyorum, sorunu çözülen var mı Resmen mağdur edildik. Devlette kilitlendi. Maalesef inşallah çok yakında bu sorun çözülür
BTK'ya ulaşamıyorum. Mağduruz, 4 gündür hiç servis gelmedi. Bir an önce bana ulaşılırsa sevinirim. Böyle olmuyor. 120 nu...marası da engellemiş mi ne olmuşsa hiç çalmıyor. E-devlette eşleştirme de hata veriyor. Sürekli zaten kayıt var diyor.
Türk Telekom ile yaptığım görüşme sonrasında telefonumu kayıt ettirmeme rağmen bir problem olduğu ve BTK ile görüşmem ge...rektiği söylendi. Fakat günlerdir, saatlerdir aramama rağmen asla ulaşamıyorum. 120 numarasından, 0 (312) 294 72 00 numarasından ve 0 (216) 200 34 00 numarasından denedim. Bazen da
Bilgi ve iletişim teknolojileri kurumu BTK 120 numaralı destek hattı ve 0312) 294 72 00 numarasından kuruma direkt arama... yapıyorum operatör aktarması sonrası telefon yüzüme kapanıyor. Nasıl ulaşacağım konusunda yardımlarınızı talep ediyorum. Teşekkürler
