to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüketici şikayet sistemi üzerinden, diğer posta ve kargo hizmeti sağlayıcılarında olduğu gibi, AGT Kurye firmasıyla ilgili şikayet oluşturmak istediğimde firma ismine ulaşamıyorum. Piyasada faaliyet gösteren ve iç piyasaya hizmet sunan bu gibi firmaların sistem üzerinde yer almaması, tüketici olarak şikayetlerimizi resmi yollarla iletmemizi zorlaştırmaktadır.
Sisteminizin güncellenerek AGT Kurye gibi firmaların da şikayet sistemi üzerinde görünürlüğünün sağlanmasını talep ediyorum. Bu sayede, vatandaş olarak mağduriyetlerimizi bu tür platformlar yerine doğrudan resmi tüketici şikayet bildirim sistemi üzerinden daha etkili bir şekilde iletebileceğimizi düşünüyorum.
Bu konuda gerekli iyileştirme çalışmalarının yapılmasını arz ederim.
Merhaba, https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ adresinden posta hizmetlerinde, hizmet sağlayıcı listesinde şikayet etmek istediğimiz firmaların çoğu bulunmuyor. Özellikle AGT hızlı kurye hizmetleri aş (Eski Ünvanı :Aktif İleti ve kurye hizmetleri anonim şirketi) firmasını göremedim. Lütfen firma lis...
Şikayetimde haklı görüldüğüm halde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden oluşturulan şikayetler çözüme ulaşamıyor. Şikayet edilen kurumla şikayet konusu çözülemeyince, kurum bir şey yapamıyor ve Tüketici Hakem Heyeti ya da mahkemeye yönlendiriliyorsunuz. ...
Yaninet İnternet Hizmetleri adlı internet firmasındaki usulsüzlükler sebebiyle Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na (BTK) şikayet etmek istedim. BTK'nın devletin bir kurumu olarak tüketicinin mağduriyetini gidermek için yardım edeceği algısı oluşabilir; ancak durum tam olarak bu şekilde değil. ...
Bilgi Teknolojileri Kurumu tüketici şikayet bildirim sisteminde, Rüzgarnet internet ile ilgili olarak şikayet oluşturulamıyor. Rüzgarnet internet başvurusu e-Devlet üzerinden onaylanarak alınan bir başvuruydu. Akarnet adına idi ve bu internet hizmeti veren firma, Bilgi Teknolojileri Kurumu'nun şikay...
Bugün Trendyol eskpresle kargom gelecekti. Ne hikmetse ben aranmadığım halde sistemde arandı gözüküyor. Ayrıca eve gitmeden neden ben aranıyorum açık ve net bir şekilde e devlette kayıtlı olan adresim var neden eve gitmiyor kargom. Çok basit kurye evi bulamadı bırakmak istemedi sağ solda o mahallede...
Yorumlar