to read complaints and reviews, or file yours. 
BTK Akademi üzerinden “Müşteri Memnuniyeti” eğitimini tamamladım ve sertifikamı aldım. Ancak bugün e-Devlet’e girdiğimde sertifikamın görünmediğini fark ettim. Platformda sertifikaların e-Devlet’te görüneceği yönünde bir beklenti oluşturulmasına rağmen, e-Devlet profilimde bu sertifika yer almıyor.
BTK Akademi hesabıma girdiğimde de “hesabınızda sertifikanız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı görüyorum. Yani hem e-Devlet’te hem de BTK Akademi hesabımda sertifikam görünmüyor. Benzer şikayetleri başka kullanıcılarda da gördüğüm için henüz destek birimine ulaşmadan bu durumu buradan dile getirmek istedim.
İzmir’de ikamet ediyorum ve bu eğitime ayırdığım emek ve zamanın boşa gitmesini istemiyorum. Mevcut sertifikamın hem BTK Akademi hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını hem de e-Devlet’te görünmesini rica ediyorum. Ayrıca bundan sonra alacağım sertifikaların e-Devlet’te yer alıp almayacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer e-Devlet’te görünmeyecekse, zaman kaybı yaşamamak için bunu önceden bilmek istiyorum.
09/09/2025 tarihinde BTK Akademi üzerinden A1 seviye İngilizce eğitimini başarıyla tamamladım. Ancak, hem BTK Akademi platformunda hem de e-Devlet üze...
BTK Akademi üzerinden aldığım eğitim sonucunda kazandığım sertifika sistemde görünüyor ancak e-Devlet'te yer almıyor. Fiziksel olarak sertifikayı almak istiyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Eğitimi tamamladım ve sertifikayı e-Devlet üzerinde göremiyorum. Belgemi alabilmem için yardımınızı ric...
BTK Akademi üzerinden aldığım eğitimi eksiksiz ve başarıyla tamamlamama rağmen, sistemde sertifikam görünmüyor. Eğitim sürecindeki tüm adımları doğru şekilde tamamladım ancak sertifika kutucuğu otomatik olarak gelmedi. Konuyla ilgili destek talebinde bulundum fakat henüz bir dönüş alamadım. Sertifik...
Btk Akademi üzerinden bir sertifika kazandım. Sertifikamı indirmek için tekrar giriş yapmak istediğimde ise “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve hesabıma ait hiçbir eğitim ya da sertifika görünmüyor. Bu sorun birkaç saattir devam ediyor ve hesabıma erişemediğim için destek ekibiyle de iletişim...
BTK Akademi üzerinden “Genel İngilizce B2” eğitimini başarıyla tamamladım ve yaklaşık 1 aydır sertifikamın e-Devlet’te görünmesini bekliyorum. BTK Akademi hesabımda herhangi bir hata veya eksiklik bulunmuyor, ad-soyad ve T. C. Kimlik bilgilerim doğru. Sertifikamı BTK Akademi üzerinden indirebiliyoru...
Yorumlar