"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Btk Akademi iletişim
32 şikayet
BTK Akademi Testi Sistem Hatası Nedeniyle Başarısız Görüldü Ve Sertifika Alımında Sorun
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında BTK Akademi üzerinden “Etkili İletişim Stratejileri” ile “Kariyerde H...edef Belirleme ve Problem Çözme Teknikleri” eğitimlerinin testlerini çözerken sistemde bir sorun yaşadım. Testleri normal şekilde çözerken herhangi bir işlem yapmama rağmen bir and
BTK Akademi Videoları Donuyor, Eğitimime Devam Edemiyorum
BTK Akademi hesabımla eğitimlere girmeye çalıştığımda, videolar sürekli donuyor ve bir türlü ilerleyemiyorum. Bazen aynı... noktada, bazen de videonun farklı yerlerinde takılma oluyor ve eğitimleri tamamlayamıyorum. İnternet bağlantımdan kaynaklı olup olmadığını kontrol etmek için aynı anda başka bir u
Sınav Hakkımı Kullanamıyorum: BTK Akademi'de Teknik Sorun
14.02.2026 tarihinde BTK Akademi üzerinden A2 seviye İngilizce, Finansal Piyasalara Giriş, Proje ve Risk Yönetimi ve Bil...gisayar Ağları eğitimlerini tamamladım ve sertifika alabilmek için sistemin tanıdığı 3 sınav hakkımdan birini kullanmak istedim. Ancak sınav ekranına girdiğimde kalan hakkım 2 olar
BTK Akademi Sınav Sonuçları Yanlış Değerlendiriliyor Ve Açıklama Yok
BTK Akademi üzerinden aldığım bir eğitimde sınav ve sertifika sürecinde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Eğ...itim içeriğinde herhangi bir problem yok ancak sistem sınav sonuçlarını doğru şekilde değerlendirmiyor. 70 puan da alsam, 40 puan da alsam ekranda sürekli başarısız görünüyorum ve
Btk Akademi Şikayeti
BTK Akademi üzerinden aldığım sql ve seo eğitimlerini tamamlamama rağmen bu eğitimlere ait sertifikalarım hesabımda hiç ...oluşmadı. Eğitimleri tamamladıktan sonra sertifikalarımın profilimde görünmesini beklerken, sistemde herhangi bir sertifika kaydı göremiyorum. Bu durum hem emek verdiğim eğitimler
BTK Akademi'de Bilgisayar Tarayıcılarında Ders İçeriklerine Erişim Sorunu
BTK Akademi üzerinden Unity dersine ve diğer ders içeriklerine bilgisayarımda (Chrome ve Edge son sürüm tarayıcılar) eri...şim sağlayamıyorum. Ancak telefonumdan giriş yaptığımda içerikleri görüntüleyebiliyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve farklı derslerde de aynı problemi yaşıyorum. Hen
BTK Akademi Sertifika Ve Teknik Sorunları Nedeniyle Eğitim Tamamlanamıyor
"Teşekkürler"
BTK Akademi online eğitim platformunda “Yazılı İletişim Teknikleri”, “Etkil...i Sunum Teknikleri” ve “Kariyeri Tehdit Eden Yaklaşımlar” isimli eğitimleri
Canva Eğitimi Videoları İzlenmiş Olarak Görünmüyor, Sertifika Alamıyorum
BTK Akademi üzerinden ücretsiz olarak sunulan Canva eğitimini bugün tamamlamak istedim. Ancak, izlediğim videolar sistem...de izlenmemiş olarak görünüyor. Bu sorunu hem bilgisayar hem de telefon üzerinden, üç farklı tarayıcı ve uygulama ile denememe rağmen çözemedim. Eğitimi tamamlayamadığım için ilerl
Btk Akademi Hesabım Ve Sertifikalarım Kayboldu, Destek Alamıyorum
Btk Akademi üzerinden bir sertifika kazandım. Sertifikamı indirmek için tekrar giriş yapmak istediğimde ise “kullanıcı b...ulunamadı” uyarısı alıyorum ve hesabıma ait hiçbir eğitim ya da sertifika görünmüyor. Bu sorun birkaç saattir devam ediyor ve hesabıma erişemediğim için destek ekibiyle de iletişim
BTK Akademi Excel Sınavı Sonuç Detaylarına Ve Cevap Anahtarına Erişemiyorum
10.10.2025 tarihinde saat 19:00’da BTK Akademi üzerinden Excel sınavına katıldım. Sınav sonucum başarısız olarak görünüy...or ancak hangi sorularda hata yaptığımı göremiyorum ve cevap anahtarı paylaşılmıyor. Sınav sonucumun detaylarını inceleyemediğim için hangi konularda eksik olduğumu anlamam mümkün
BTK Akademi Sitesine Erişim Sorunu Nedeniyle Dersime Katılamadım
8 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 civarında BTK Akademi sitesine erişmeye çalıştığımda, site son derece yavaş yükleniyor ...ve hiçbir şekilde açılmıyordu. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden denememe ve internet bağlantımı kontrol etmeme rağmen sorun devam etti. Bu nedenle İngilizce eğitimi dersime
BTK Akademi'de İzlenen Videoların Sistem Tarafından Tanınmaması Nedeniyle Sertifika Alamama Sorunu
BTK Akademi üzerinden c# Sertifika Programı’na 01/10/2025 tarihinde başladım. Eğitim kapsamında 7-8 adet videoyu tamamen... izlememe rağmen, sistemde bu videolar izlenmemiş gibi görünüyor. Bu nedenle ilerleyemiyor ve sertifika almam mümkün olmuyor. Sorunun çözümü için farklı tarayıcılar kullanmayı ve
Eduroam Ağı Üzerinden BTK Akademi'ye Erişim Sorunu
BTK Akademi'nin "c++ Programlamaya Giriş" dersine eduroam ağı üzerinden erişirken, son bir haftadır web sayfası düzgün ç...alışmıyor. Eğitime devam ettiğimde ilerlemem kaydedilmiyor ve bu nedenle dersimi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu farklı bir internet bağlantısı ile denediğimde problem yaşanmıyor; so
BTK Akademi Python Eğitiminde İzlenme Tikleri Görünmüyor Videolar Tamamlanmıyor
BTK Akademi'nin "Sıfırdan İleri Seviye Python Programlama" eğitimini bilgis...ayardan izliyorum. Son iki gündür eğitim videolarını düzgün bir şekilde izl
BTK Akademi Kayıt Olma Hatası Ve Destek Talebi
BTK Akademi’ye 3 gündür kayıt olmaya çalışıyorum fakat her seferinde “İşlem sırasında hata oluştu” şeklinde bir uyarı al...ıyorum. 16 yaş altı hazırlık sınıfı öğrencisiyim ve tüm bilgileri doğru girdiğimden eminim. Kayıt süreci tamamen ücretsiz ve daha önce aynı e-posta adresi veya telefon numarasıyla
Sınav Sonuçları Ve Cevap Anahtarı Erişilemiyor
11 ve 12 Eylül 2025 tarihlerinde Btk Akademi üzerinden bilgisayarla girdiğim A1 İngilizce sınavlarının cevap anahtarları...nı ve sonuçlarını göremiyorum. Sınav sonrasında cevap anahtarı hiçbir şekilde görüntülenmedi, ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadı. Bu nedenle nerede ve nasıl hata yaptığımı
BTK Akademi İngilizce Sertifikam Hesabımda Ve E-devlet'te Görünmüyor
09/09/2025 tarihinde BTK Akademi üzerinden A1 seviye İngilizce eğitimini ba...şarıyla tamamladım. Ancak, hem BTK Akademi platformunda hem de e-Devlet üze
Yanlış E-posta Kaydı Nedeniyle BTK Akademi Hesabına Erişemiyorum
BTK Akademi’ye kayıt olurken e-posta adresimi yanlışlıkla eksik yazdım. Doğru adresim “m***************@gmail.com” olmas...ı gerekirken, “m***************@mail.com” olarak kaydettim ve bu nedenle giriş yapamıyorum. E-devlet hesabım da olmadığı için farklı bir yöntemle giriş yapamıyorum. Henüz destek e
Yanlış E-posta İle Oluşan Hesap Sorunu Nedeniyle Platforma Erişemiyorum
BTK Akademi’ye ilk kez kayıt olurken yanlış bir e-posta adresi yazdım ve şi...fremi de unuttum. Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda “bu kullanıcı adı var”
BTK Akademi Java Sınavında Yetersiz Süre Ve İletişim Sorunu
09.08.2025 tarihinde saat 15:10’da BTK Akademi üzerinden “Java ile Programlama” sınavına girdim. Sınav süresi sadece 20 ...dakika olduğu için, sınavı bir soruyla kaybettim. Sınav süresi bana yeterli gelmedi ve bu nedenle başarılı olamadım. Sınavı kaybettikten sonra herhangi bir açıklama mesajı almadım
Sertifikalarım Görünmüyor: Çözüm Bekliyorum
BTK Akademi eğitimi aldım, başarıyla tamamladım fakat sertifikalarım gözükmüyor. Nasıl ulaşabilirim bilmiyorum. Size ula...şabileceğim bir iletişim numarası veya e-posta da yok. Bana yardımcı olmanız için buradan yazmak istedim. Umarım sorunuma çözüm bulunur, teşekkürler.
BTK Akademi Sertifika İlerleme Sorunu
BTK Akademi Katılım Sertifikası veren eğitimlerdeki videoları izliyorum fak...at hiçbir ilerleme olmuyor ve %0'da kalıyor. Bir üniversite dersim için iki



















