to read complaints and reviews, or file yours.USDT Yatırma İşlemim Üç Gündür Hesabıma Geçmedi
14 Ağustos 2025 tarihinde AVAX C-Chain ağı üzerinden 73 USDT yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem kimliğim: 0xefc0b45db24e4eff2319d46e5612********750a64fe22cd9b36e62a15e3191c. İşlemi gerçekleştirdiğim saat olan 14.40 civarında uygulamada 'Hesaplarınıza yatırma yapmayın' şeklinde hiçbir uyarı bulunmuyordu. Buna rağmen aradan üç gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden işlem kimliğini talep ettiler. Bilgileri paylaştıktan sonra işlemin eski bir hesaba yatırıldığını, işlem sırasına göre ilgilenileceğini ve kısa sürede hesabıma geçeceğini belirttiler. Ancak bu süreç uzadı ve herhangi bir uyarı ya da sorun olmamasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
İşlemin acil olarak hesabıma geçmesini talep ediyorum. BTCTURK hesabım: a*********@hotmail.com. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba Akay Bey, USDT yatırma işleminiz incelendikten sonra talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
3 gündür inceleye inceleye bitiremediniz çok açık şekilde ortada olan şeyi
Sorun çözüldü hesaba aktarıldı teşekkürler
