to read complaints and reviews, or file yours.
Eliptik Yazılım İşletmesi’ne ait BTCTURK isimli firmada bulunan hesabım, üçüncü şahıs kullanımı iddiasıyla 3 Mart 2026 t...arihinde kapatıldı ve bu gerekçeyle 600.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesabımı sadece kendim kullanıyorum; herhangi bir üçüncü şahsın erişimi, kullanımı ya da yönlendirmesi kesinli
BTCTURK hesabım üzerinden soğuk cüzdanıma USDT aktarımı yapacaktım. Uzun süredir kullanmadığım için ek olarak istenen 6 ...haneli pin kodumu unuttum ve bunu sıfırlatmak için hemen mail atarak yardım talep ettim. Sorunumun çözüleceği yerde, bana tekrar mail atıp kimlik fotoğrafım, el yazılı dilekçe ve y
BTCTURK mobil uygulamasında iOS işletim sistemi üzerinden hesabım için istenen tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz ...tamamlamama rağmen doğrulama bir türlü sonuçlanmıyor ve 06.01.2026 tarihinden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Sistem, her denememde sürekli “hata oluştu” uyarısı vererek beni uygula
"Teşekkürler."
Yaklaşık iki aydır 0505 ile başlayan bir numaradan BTCTurk’e giriş şifrelerim doğru şekilde geliyor ve bu şifrelerle her... gün sorunsuz şekilde sisteme giriş yapıyordum. BTCTurk tarafından kendi isimleriyle veya farklı bir kısa numarayla gönderilmiş herhangi bir SMS almadım; tüm giriş kodlarım yalnızc
"İlgileri için teşekkür ederiz"
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
BTC Türk hesabından veraset ilamı ile hakkımız olan bakiyeyi talep ettik. Evrak doldurmanız gerekiyor dediler, tüm isted...iklerini yaptım ancak 3 ay oldu, en az 15-20 kere mail attım hiçbirinde dönüş gelmedi. 3 aydır parayı tutuyorlar ve bir maile bile dönüş yapmıyorlar. Bizim olan paramızı talep ediy
"Teşekkür"
Dogecoin cüzdanına para yatırdım. Her şeyi doğru yaptım. Ancak BTCTURK ün kendi hatası yüzünden coinleri cüzdanımda göre...miyorum. Bozduramıyorum. 3 gündür kilitli durumda. 2100 dolar yatırmıştım 1700 dolar oldu. Bu paraya ihtiyacım vardı. Ne coinlere, ne parama ne de makul bir cevaba erişebiliyorum.
BTCTURK hesap koruma sistemi yazılım bilmeyen insanlar tarafından tasarlanmış. BTCTURK'e 20 gün aradan sonra giriş yapt...ım. İki aşamalı doğrulama ile giriş yapıldı. Bunlardan 1 si SMS doğrulama olarak her girişte zorunlu. Bunu biliyorum. Mail doğrulama ise farklı cihazdan giriş yapıldığında gerçekle
Dün akşam 5 :30 civarın BTC den başka hesaba avax ağından 711.65 USDT gönderdim ama karşı tarafa para gitmedi BTC telefo...n görüşmesi olmadığı diye iki sefer farklı kişiler ile derdimi anlatmaya çalıştım. ('S**** hanım ve F**** hanım) ama çözüm bulamadılar. Ağ adresi belli txid belli ama hangi borsa o
BTC, doge ve ETH çekip farklı bir kurumdaki cüzdanıma transfer etme işlemi gerçekleştirdim. Ancak doge harici coinlerimi...n yalnızca bir kısmı diğer hesabıma aktarıldı. İçeride kalan coinleri ise hem satamıyorum hem satamadığım gibi transferde edemiyorum. Çünkü transfer ekranında maksi işaretledim ve
BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresime ve telefonuma doğrulama kodu düşmüyor. Bugün sabah itibarıyla hiçbir ...şekilde giriş yapamıyorum. BTC Türk'ün bunu acil bir şekilde düzeltmesi gerekiyor. Konu hakkında acil dönüş bekliyorum. Bu şekilde kurumsal büyük bir firmayı kabul etmekle hata mı
BTC Türk isimli firmadan kripto para alım satımı yaptım render isimli para birimini 6.37 USD den alış verdim fakat 6.47 ...den benim bilgim dışında alış yapmış. Şu ülkede niye güvenilir bir firma yok paramı Binance borsasına aktarıyorum ve asla bir daha Türk borsasına girmeyeceğim. Binance dürüst bir k
Kurumsal finans yatırım TR adlı bir Instagram sayfasından biriyle WhatsApp'tan konuşarak 3000 TL yatırmam karşılığında y...üksek kazanç elde edeceğimi belirttiler. Verdikleri IBAN'a 3000 TL yolladım. Sonrasında bana BTCTURK logolu bir dekont yollayarak yasallaştırma tutarı olarak 24.800 TL yatırınca ka
BTCTURK müşterilerine çağrı merkezi hizmeti vermediği için mail ve cep telefon doğrulama kod hatalarında gereken desteği... alamıyoruz. Sözde kurumsal bir bir firmanın içinde bulduğu durum itibariyle yola çıktığı dönemdeki idealizmini ve gelişme azmini kaybettiğini görmekteyiz.
Oğlum, S**** M********** 29 Haziran'da yaşamına son vermiştir. Kurumunuzda hesabı ya da bakiyesi varsa 0533********64 te...lefonuma bilgi veriniz. Yapı Kredi Bankası (49151368) hesabından sürekli para akışı olmuştur. Ben bekar oğlumun vasisi olarak size yazıyorum.
BTCTURK şirketinin siber saldırı adı altında yanıltmaca yaptığını düşünüyorum. Yaptığım transferin gerçekleştiğini teyit... etmesine rağmen hesabıma yansıtmayarak parama el koymuştur. 2018'den beri onaylı hesabım mevcut. İnsanlara uzun süre güven verip sonra paralarını alıkoyuyor ve oyalayıp muhtemele
BTC Türk! Türk kelimesini acilen logonuzdan kaldırın ki Türk kelimesi böyle alengirli işlerde geçmesin. Adıma olan LUNC ...coinlerimi bilgi vermeden ve zararına satan bu kurum bu ismi hak etmiyor. Hiçbir sebebi yokken diğer kurumlarda işlem devam ederken BTC'de kaldırılması ve biz yatırımcıları mağdur
Uygulama resmen çalışmıyor şu anda. Çalıştığı zamanlar da BTC kripto uygulamasının kalitesiyle uzaktan yakından alakası ...yok. Çok yavaş ve ilkel. Ayrıca sorun çıktığında yazışma ekranından halletmeye çalışmak diğer aracı kurumlarla kıyaslandığında da can sıkıcı oluyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99