Kullanmadığım BTCTURK Hesabına Ait Doğrulama Kodu Geldi, Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebi

Hasan · 2025-08-07T09:39:50+03:00

06.08.2025 tarihinde saat 18:09’da telefonuma BTCTURK adına “123456” şeklinde doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Ancak ben BTCTURK uygulamasını ya da benzeri herhangi bir hizmeti daha önce hiç kullanmadım ve BTCTURK ile hiçbir alakam yok. Tarafıma böyle bir kodun gelmesi beni oldukça tedirgin etti. Durumun ardından müşteri hizmetleri numarasını Google’dan bulup aramayı denedim; fakat doğru tuşlama yapmama rağmen “eksik ya da hatalı tuşlama yaptınız” uyarısı aldım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Şu an için herhangi bir maddi kayıp ya da hesap erişim sorunu yaşamadım, ancak bu durum ciddi bir güvenlik endişesi oluşturmaktadır. Numaramın BTCTURK’ün sistemlerinde nasıl yer aldığını, bana neden böyle bir SMS gönderildiğini ve bu durumun nasıl gerçekleştiğini açıklamanızı istiyorum. Ayrıca ileride herhangi bir hesabımda sorun yaşamam halinde sorumluluğun BTCTURK’e ait olacağını belirtmek isterim. Güvenlik ve kişisel verilerim konusunda acil olarak bilgilendirme ve açıklama talep ediyorum. Ek olarak, bu olayın yasal boyutunun araştırılması için savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Kimlik Doğrulama Kodu Geldi, Güvenliğimden Endişeliyim

Cem

BTCTURK

194

06/08/2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Ben BTCTURK uygulamasını hiç kullanmadım ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda yalnızca doğrulama kodu bulunuyordu, herhangi bir işlem veya tutar bilgisi yer almıyordu. SMS’in gönd...

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Kimlik Doğrulama Kodu Geldi, Güvenliğimden Endişeliyim

Hesabım Olmamasına Rağmen BTCTURK’ten Gelen Doğrulama Kodu Güvenlik Endişesi Yarattı

Öznur

BTCTURK

07.08.2025 tarihinde saat 00:02’de, BTCTURK başlığıyla telefonuma “Authentication Code” başlıklı bir SMS doğrulama kodu ulaştı. Ancak benim BTCTURK’te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve kendi isteğim dışında böyle bir mesaj almak beni oldukça tedirgin etti. SMS’te yer alan kodu hiçbir yerde kul...

hesabim-olmamasina-ragmen-btcturkten-gelen-dogrulama-kodu-guvenlik-endisesi-yaratti-1.jpg

BTCTURKten Gelen Doğrulama Kodu Bilgim Dışında Endişelendim

Filiz

BTCTURK

410

06.08.2025 tarihinde saat 23:38’de, tamamen bilgim dışında, BTCTURK’ten telefonuma kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Uygulamayı daha önce hiç kullanmadım ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda yalnızca doğrulama kodu bulunuyordu; herhangi bir işlem veya tutar bilgisi yer almıyordu. S...

btcturkten-gelen-dogrulama-kodu-bilgim-disinda-endiselendim-1.jpg

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Gelen Doğrulama Kodu Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Onur

BTCTURK

1.352

07 Ağustos 2025 tarihinde saat 07:14’te, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. BTCTURK uygulamasını hiç kullanmadım ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda yalnızca doğrulama kodu yer alıyordu, herhangi bir işlem veya tutar bilgisi bulunmuyor...

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Gelen Doğrulama Kodu Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi: Kişisel Verilerimin Korunmasını Talep Ediyorum

Şükrü

BTCTURK

1.382

7 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:56’da, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. BTCTURK uygulamasını hiç kullanmadım ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda sadece doğrulama kodu yer alıyordu, herhangi bir işlem veya tutar bilgisi bulunmuyordu ...

bilgim-disinda-gelen-dogrulama-kodu-ve-guvenlik-endisesi-kisisel-verilerimin-korunmasini-talep-ediyorum-1.jpg