Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Doğrulama Kodu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Özge
06 Ağustos 2025 23:50
62

06.08.2025 tarihinde, BTCTURK hesabım olmamasına ve herhangi bir hesap açma işlemi yapmamama rağmen telefonuma BTCTURK tarafından doğrulama kodu gönderildi. Bu durum, iznim olmadan kişisel verilerimin kullanıldığına dair ciddi bir endişe yaşamama sebep oldu. Olay yalnızca bir kez gerçekleşti ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım.

Konu ile ilgili olarak BTCTURK müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Şu anda herhangi bir maddi kaybım olmasa da, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması beni rahatsız ediyor ve güvenliğim konusunda endişeliyim.

Kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve adıma herhangi bir işlem yapılmadığına dair yazılı bir garanti verilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.

izinsiz-dogrulama-kodu-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
07 Ağustos 2025 00:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BTCTURK Hesabım Olmamasına Rağmen Doğrulama Kodu Gönderildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Limon
07 Ağustos 2025 03:03
927
btcturk-hesabim-olmamasina-ragmen-dogrulama-kodu-gonderildi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

profile
İsmail
07 Ağustos 2025 00:34
165

profile
07 Ağustos 2025 01:04
122
3
Ayça sonucu yetersiz buldu

profile
Ayça
07 Ağustos 2025 00:41
54

profile
Olcay
07 Ağustos 2025 07:48
605
Benzer Şikayet Yaz

BTCTURK Kategorileri