Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Olmadan BTCTURK’ten SMS Aldım, Kişisel Verilerim Tehlikede Mi

Bilge
06 Ağustos 23:51
76

6 Ağustos 2025 saat 23:12’de BTCTURK’ten telefonuma bir doğrulama kodu içeren SMS aldım. Ancak BTCTURK’te hiçbir hesabım bulunmuyor ve numaramı bu platformda kesinlikle paylaşmadım. Bu durum, kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanılması ihtimaline karşı güvenliğim konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.

Olay sadece bir kez yaşandı ve daha önce BTCTURK ile herhangi bir iletişimim ya da üyeliğim olmadı. Herhangi bir maddi kayıp ya da izinsiz işlemle karşılaşmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Numaramın BTCTURK sistemlerinden tamamen silinmesini, adım kullanılarak herhangi bir işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin korunmasını ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

07 Ağustos 01:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
BTCTURK Kategorileri