BTCTURK'ten Bilgim Dışında Kimlik Doğrulama Kodu Aldım, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Tuğçe · 2025-08-07T00:05:33+03:00

06.08.2025 tarihinde saat 22:56’da, BTCTURK adına bir kimlik doğrulama kodu içeren SMS aldım. O sırada herhangi bir işlem yapmıyordum, ayrıca BTCTURK’te hiçbir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Mesajda kimlik doğrulama kodu yer almakta ve bu kodun BTCTURK üyeleriyle bile paylaşılmaması gerektiği belirtilmekteydi. Sadece mesajı aldım, herhangi bir bağlantıya tıklamadım ve kodu kullanmadım. Bu durum tek seferlik yaşandı ve sonrasında başka bir mesaj, arama veya bildirim almadım. Olay Osmaniye merkezde gerçekleşti. Kullandığım telefon numarası ve e-posta adresimle daha önce BTCTURK’e hiçbir üyelik oluşturmadım. Bilgim dışında herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda endişeliyim. Hakkımda herhangi bir işlem gerçekleştirildiyse, tarafıma ait bir hesap açıldıysa derhal sonlandırılmasını, BTCTURK ile hiçbir ilişiğimin kalmamasını, benzer mesajların tekrar gönderilmemesini ve bu konuda e-posta adresim üzerinden tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kullanılan Telefon Numarası Nedeniyle BTCTURK’ten Acil Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebi

Yaren

BTCTURK

294

07.08.2025 tarihinde saat 00.03’te, BTCTURK üzerinden kimlik doğrulama işlemi için telefonuma bir doğrulama kodu gönderildi. Ancak ben BTCTURK’e üye olmadım ve herhangi bir hesap açma girişiminde bulunmadım. Şu ana kadar BTCTURK ile hiçbir bağlantım ve işlemim olmadı. Numaramın izinsiz bir şekilde k...

BTCTURKten Gelen Doğrulama Kodu Bilgim Dışında Endişelendim

Filiz

BTCTURK

410

06.08.2025 tarihinde saat 23:38’de, tamamen bilgim dışında, BTCTURK’ten telefonuma kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Uygulamayı daha önce hiç kullanmadım ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda yalnızca doğrulama kodu bulunuyordu; herhangi bir işlem veya tutar bilgisi yer almıyordu. S...

btcturkten-gelen-dogrulama-kodu-bilgim-disinda-endiselendim-1.jpg

BTCTURK Hesabım Olmamasına Rağmen Doğrulama Kodu Gönderildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Limon

BTCTURK

927

6.08.2025 tarihinde saat 00.00’da, BTCTURK adına telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu ulaştı. Ancak ben BTCTURK’e hiç üye olmadım, hiçbir şekilde hesap açmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Hesabım bulunmuyor ve bu doğrulama kodunun bana neden gönderildiğine dair hiçbir bilgim yok. ...

btcturk-hesabim-olmamasina-ragmen-dogrulama-kodu-gonderildi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Gelen BTCTURK Doğrulama Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Nisanur

BTCTURK

3.693

06.08.2025 tarihinde saat 23:18 civarında, telefon numarama BTCTURK ismiyle bir doğrulama kodu içeren SMS gönderildi. Ancak ben BTCTURK’e hiç üye olmadım ve herhangi bir hesap oluşturma girişiminde bulunmadım. Bu mesaj tamamen bilgim dışında geldi. SMS’te sadece doğrulama kodu vardı, herhangi bir li...