to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURKten Beklenmedik Doğrulama Kodu Almak Endişe Verici Bir Deneyimdi
07 Ağustos gecesi saat 00:55’te, BTCTURK ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen telefonuma BTCTURK tarafından doğrulama kodu mesajı geldi. Bu mesajı kendi telefon numarama aldım ve ilk defa böyle bir durum yaşadım. Mesajı aldıktan sonra hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir maddi kayıp ya da hesabımda bir hareket olmadı. Ayrıca, bu konuda BTCTURK müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim ve mesaj için herhangi bir ücret yansıtılmadı.
BTCTURK’ten, güvenlik önlemlerinin artırılmasını, eğer numaram sistemlerinde yer alıyorsa çıkarılmasını ve bu olayla, gönderilen doğrulama koduyla hiçbir ilgim olmadığının açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.
