BTCTURK Başkasının Hesabına Para Gönderme Hatası
Merhabalar, dün kardeşimin hesabına yanlışlıkla para transferi yaptım; ancak farklı bir kişi adına para gönderimi yapılamıyormuş. 100 bin TL gönderdim ve canlı desteğe bağlandım. Mail atmamı istediler, mail attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Bu durumun çözülmesini rica ediyorum. Dönüş yapılmıyor çünkü mail attım, Onur Ş***** adına.
Merhaba Onur Bey, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Size bilgi verebilmemiz için uygulama ve web sitesinde bulunan Hesap > Canlı Destek butonuna tıklayarak bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Merhaba
Nasıl yardımcı olacaksınız
Hala mailden bir dönüş olmadı istenen belgeleri ilettim [email protected] adresim
E posta ve numaramı günceleyebilmem için mail de istenilen kimlik fotoğrafımı dilekçemi yazdım yolladım dönüş olmadı iyi çalışmalar
Merhabalar ben e postam ve telefon numaramı değiştirmek için dilekçe yazdım ve mail olarak istenilen bilgileri yolladım dönüş olmadı yardımcı olursanız




