Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BTCTURK Başkasının Hesabına Para Gönderme Hatası

7 Mart 2024 15:483.252

Merhabalar, dün kardeşimin hesabına yanlışlıkla para transferi yaptım; ancak farklı bir kişi adına para gönderimi yapılamıyormuş. 100 bin TL gönderdim ve canlı desteğe bağlandım. Mail atmamı istediler, mail attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Bu durumun çözülmesini rica ediyorum. Dönüş yapılmıyor çünkü mail attım, Onur Ş***** adına.

7 Mart 2024 16:03 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba Onur Bey, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Size bilgi verebilmemiz için uygulama ve web sitesinde bulunan Hesap > Canlı Destek butonuna tıklayarak bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Onur
7 Mart 2024 16:04

Merhaba

Onur
7 Mart 2024 16:05

Nasıl yardımcı olacaksınız

Onur
9 Mart 2024 22:19

Hala mailden bir dönüş olmadı istenen belgeleri ilettim [email protected] adresim

Onur
10 Mart 2024 03:21

E posta ve numaramı günceleyebilmem için mail de istenilen kimlik fotoğrafımı dilekçemi yazdım yolladım dönüş olmadı iyi çalışmalar

Onur
10 Mart 2024 13:23

Merhabalar ben e postam ve telefon numaramı değiştirmek için dilekçe yazdım ve mail olarak istenilen bilgileri yolladım dönüş olmadı yardımcı olursanız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

BTCTURK Para Transferi Sonrası Yaşanan Mağduriyet

18 Mayıs 2025 12:593.455

"Sorunu giderdiğiniz için teşekkürle"

BTCTURK Hesabına Erişim Sorunu Ve Para Çekme Engeli

27 Mart 2025 19:593.456

BTCTURK üyeliğime bugün giriş yaptığımda ETH sat işlemi denedim ve beni hesaptan attı. Sonrasında hesaba giriş yapamadım...

1 Yorum

BTCTURK Hesabıma Geçmeyen 101.000TL Değerinde LTC

3 Şubat 2025 23:592.076

Merhaba. BTCTURK hesabıma çektiğim 101.000TL değerinde LTC halen hesabıma gelmedi. Tx ıd ve göndericiyi kontrol ettiğimd...

1 Yorum
5
Çözüldü

Çekemediğim Param Ve Cevapsız Kalan Destek Taleplerim

5 Temmuz 2025 10:523.108

"Teşekkürler ilgi için"

Yanlış Ağ Seçimi Nedeniyle Kaybolan Transfer

21 Ekim 2024 17:594.409

Merhabalar, adım B***** O****. BTCTURK'te b******@hotmail.com kullanıcı adı ile üyeyim. 19.07.2024 tarihinde arkadaşım t...

Yanlış Ağ Seçimi Nedeniyle Kaybolan Transfer
Yanlış Ağ Seçimi Nedeniyle Kaybolan Transfer
9 Yorum

Öne ÇıkanKonular

BTCTURK Kategorileri