BTCTURK Bilgim Dışında Gelen Doğrulama SMS’i Ve Hesap Güvenliği Endişesi

Ceren · 2025-08-06T23:51:25+03:00

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.47’de, bilgim dışında telefonuma BTCTURK’ten doğrulama SMS’i aldım. Hesabımı hatırlamıyorum, kullanıcı bilgilerimi ve şifremi de bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir adres bulamadım ve herhangi bir işlem yapamadım. Hesabımda herhangi bir hareket veya maddi kayıp olup olmadığını kontrol edemiyorum. Hesabımın güvenliğinin acilen kontrol edilmesini ve eğer tarafıma ait bir hesap varsa kapatılmasını talep ediyorum

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

BTCTURK'ten Hesabım Olmadan Gelen Doğrulama Kodu Güvenlik Endişesi Yarattı

Hamide

BTCTURK

111

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:47’de, BTCTURK ile hiçbir alakam olmamasına rağmen telefonuma bir doğrulama (authentication) kodu içeren SMS aldım. Sitenin adını ilk kez duymaktayım ve hiçbir şekilde hesap açmadım ya da herhangi bir işlem yapmadım. Bu durumun ardından BTCTURK müşteri hizmetlerine ...

Bilgim Dışında Gelen BTCTURK Doğrulama Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Nisanur

BTCTURK

3.693

06.08.2025 tarihinde saat 23:18 civarında, telefon numarama BTCTURK ismiyle bir doğrulama kodu içeren SMS gönderildi. Ancak ben BTCTURK’e hiç üye olmadım ve herhangi bir hesap oluşturma girişiminde bulunmadım. Bu mesaj tamamen bilgim dışında geldi. SMS’te sadece doğrulama kodu vardı, herhangi bir li...

Hesabım Olmamasına Rağmen BTCTURK’ten Gelen Doğrulama SMS’i Güvenlik Endişesi Yarattı

Emine

BTCTURK

1.131

7 Ağustos 2025 tarihinde saat 23.10’da, BTCTURK’te herhangi bir hesabım olmamasına rağmen telefonuma SMS yoluyla doğrulama kodu gönderildi. Mesajda sadece doğrulama kodu yer almaktaydı, herhangi bir isim, T. C. Kimlik numarası veya başka bir kişisel bilgi bulunmuyordu. Bu durum beni tedirgin etti ...

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Gelen Doğrulama Kodu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bilgehan

BTCTURK

2.705

06.07.2025 tarihinde saat 23:10 civarında, telefon numarama BTCTURK ismiyle bir doğrulama kodu içeren SMS gönderildi. Ancak ben BTCTURK’e hiç üye olmadım ve herhangi bir hesap oluşturma girişiminde bulunmadım. Bu mesaj tamamen bilgim dışında geldi. SMS’te sadece doğrulama kodu vardı, herhangi bir li...

1 Yorum

BTC Türk'ten Hesabım Olmadan Gelen Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Tuğba

BTCTURK

462

7 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.00’da, BTC Türk’ten hesabım olmadığı halde telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderildi. Benim BTC Türk’te herhangi bir hesabım yok ve daha önce de üye olmayı denemedim. Bu kodu kullanmadım ve hiçbir işlem yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmay...