to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yeni Alınan Yazıcıda Renk Sorunu Ve Servis Yanıtı
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Firma benimle irtibata geçerek ürün değişimini sağladı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.”
Brother DCP-T520 w modelini aldım kurulumunu yaptım renkleri doğru bir şekilde tanklarına doldurdum. Fakat testlerde mavi rengi vermediğini fark ettim ve bu arızadan dolayı servise bıraktım cihazı. Servis bana sıfır alıp açar açmaz arıza yaşadığım ürünle ilgili kullanıcı hatası deyip ürünü geri göndermiş.
18 Aralık 2024 06:26 (Şikayetten 6 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye
Gökhan
18 Aralık 2024 09:07
Firma benimle irtibata geçerek ürün değişimini sağladı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.
