to read complaints and reviews, or file yours.Brother DCP-T830 Yazıcı Hızının Reklam Edilen 17 Sayfaya Ulaşmaması
Brother DCP‑T830 model yazıcıyı özellikle teknik özelliklerinde dakikada 17 sayfa baskı hızına sahip olduğu belirtildiği için satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri baskı hızı vaat edilenin çok altında, dakikada 4 sayfaya bile ulaşmıyor.
Bir öğretmen olarak bu yazıcıyı özellikle sınav kağıtlarını hızlı şekilde çoğaltabilmek için tercih ettim. Ancak baskı hızı çok yavaş olduğu için sınav ve doküman çıktıları almak gereğinden fazla zamanımı alıyor ve iş akışımı olumsuz etkiliyor. Ürün henüz 15 günlük, yani neredeyse sıfır olmasına rağmen bu performans sorununu yaşıyorum. Satın alırken belirtilen baskı hızına güvenerek tercih yaptım fakat gerçek kullanımda bu değere yaklaşmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Brother firmasından, ürünün ilan edilen baskı hızına çıkacak şekilde gerekli teknik inceleme ve ayarların yapılmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise ürünün değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye
Semih beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim 🙏
