Brother DCP-T530DW Yazıcıda Aşırı Yavaş Baskı Sorunu Ve Çözüm Talebi
Brother DCP-T530DW model yazıcıyı 27.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 8.599,00 TL bedelle satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren çok ciddi bir yavaş baskı sorunu yaşamaya başladım. Yazıcı, hem metin hem PDF hem de fotoğraf gibi her tür çıktıda normalden çok yavaş çalışıyor, bu da ürünü günlük kullanım için neredeyse kullanılamaz hale getiriyor.
Özellikle fotoğraf baskılarında tek bir çıktının alınması yaklaşık 10 dakikayı buluyor. PDF baskılarında dahi bir sayfa için 2–3 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu süreler, bu segmentteki bir yazıcı için kesinlikle makul değil ve işimi, zaman planımı doğrudan olumsuz etkiliyor.
Cihazı satın aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına geri götürdüm, test ettiklerini ve performansın olması gerektiği gibi olduğunu söylediler ve ertesi gün ürünü bu şekilde geri verdiler. Ancak bu yazıcıyı kullanan diğer kişiler de bu hızın normal olmadığını, cihazın olması gerektiğinden çok yavaş çıktığını belirtiyor.
Brother yetkili servisten veya ilgili birimlerden, cihazın baskı hızının normal seviyelere getirilmesi için gerekli teknik kontrol ve onarımın yapılmasını ya da sorunumun kalıcı şekilde çözüleceği bir değişim/çözüm sunulmasını talep ediyorum. Marka yetkililerinin, Şikayetvar üzerinden bana ulaşarak iletişim bilgilerimi talep etmelerini ve süreci bu şekilde başlatmalarını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.brother.com.tr adresinin iletişim bölümündeki bilgi talep formunu doldurarak veya 0216 577 68 18 numaralı destek hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye www.brother.com.tr Bizi takip edin: https://www.facebook.com/brotherturkey/













