to read complaints and reviews, or file yours.Brooks Brothers Gömlekte Dikiş Hatası Ve İade Talebi
08.12.2024 tarihinde Brooks Brothers marka, Ataşehir Metropol AVM'den 3.595 TL ödeyerek satın almış olduğumuz erkek gömleği sadece 1 kez giyildikten sonra kol ve manşet arasında sökülme olduğunu gördüm. Manşeti ters çevirdiğimde olmaması gereken, imalat sırasında oluşmuş iplik artıkları duruyordu. Ayrıca gömlek, çamaşır makinesinden o kadar kırışık çıkmıştı ki, yıllardır pamuklu gömlek ütülerim bu kadar kırışığını hiç görmedim, kumaş da bir garip...
23.12.2024 günü gömleği aynı mağazaya götürüp iki konudan da bahsettim, malın özensiz üretildiğini, ücretinin karşılığını vermediğini söyleyerek ücret iadesi talep ettim. Bu arada gömleğin kırışıklığını pamuklu olmasına bağladılar ki! Eve zaten pamuklu dışında gömlek girmez.
Gömleği alıp "incelemeye gönderelim, haber veririz " denmesine rağmen tam 17 gündür hiçbir haber olmaması da bu özensizliğin bir parçası mı?
Sonuç olarak Brooks Brothers marka, hayrını görmediğimiz gömleğin ücretinin acilen tarafımıza iadesini talep ediyorum
Gelişme
" Brooks Brothers Gömlekte Dikiş Hatası Ve İade Talebi
profile Özden Brooks Brothers 09 Ocak 12:45 57 Şikayetvar 08.12.2024 tarihinde Brooks Brothers marka, Ataşehir Metropol AVM'den 3.595 TL ödeyerek satın almış olduğumuz erkek gömleği sadece 1 kez giyildikten sonra kol ve manşet arasında sökülme olduğunu gördüm. Manşeti ters çevirdiğimde olmaması gereken, imalat sırasında oluşmuş iplik artıkları duruyordu. Ayrıca gömlek, çamaşır makinesinden o kadar kırışık çıkmıştı ki, yıllardır pamuklu gömlek ütülerim bu kadar kırışığını hiç görmedim, kumaş da bir garip... 23.12.2024 günü gömleği aynı mağazaya götürüp iki konudan da bahsettim, malın özensiz üretildiğini, ücretinin karşılığını vermediğini söyleyerek ücret iadesi talep ettim. Bu arada gömleğin kırışıklığını pamuklu olmasına bağladılar ki! Eve zaten pamuklu dışında gömlek girmez. Gömleği alıp "incelemeye gönderelim, haber veririz " denmesine rağmen tam 17 gündür hiçbir haber olmaması da bu özensizliğin bir parçası mı? Sonuç olarak Brooks Brothers marka, hayrını görmediğimiz gömleğin ücretinin acilen tarafımıza iadesini talep ediyorum "
**********09.01.2025 tarihinde sitenize göndermiş olduğum şikayetime aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen firmadan ( Bravo Group Tekstil Ltd. Şti.- Brooks Brothers ) tarafımla iletişime geçilmemiştir. Gömlek 24 gün önce mağazaya bırakılmıştır, cevap gelmediği takdirde Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtirim.***********
