to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale şubesinden ıelts sınavına hazırlık amacıyla 50 saatlik eğitim paketi satın aldık ve kredi kartı ile yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptık. Ancak ilk dersin ardından bu kurstan aradığımızı bulamayacağımızı net şekilde anladık.
Bu süreçte, yaptığımız telefon görüşmesinde Çanakkale şube müdürü f… Bey, tarafımıza atanan öğretmenin yeni mezun olduğunu ve bu seviye için yetersiz kaldığını kendisi ifade etmiştir. Burada öğretmenin kişisel bir kusurundan ziyade, kurumun ıelts gibi ciddi bir sınav için doğru eğitmen planlamasını yapamaması söz konusudur.
Bu nedenlerle 15 Aralık 2025 tarihinde sözleşmemizi iptal ettik. Bugün 8 Ocak 2026 ve iptal tarihinin üzerinden 24 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır.
Herhangi bir hizmetten fiilen yararlanmamış olmamıza rağmen, 50.000 TL gibi ciddi bir tutarın hâlâ kurum tarafından tutulması kabul edilebilir değildir. Asıl sorun eğitim içeriğinden ziyade, iptal edilmiş bir sözleşmeye rağmen ücret iadesinin yapılmamasıdır.
N***** M**** G******** adına düzenlenen bu sözleşme kapsamında yaşadığımız mağduriyetin British Town genel merkezi tarafından acilen değerlendirilmesini ve ödemiş olduğumuz ücretin ivedilikle ve eksiksiz şekilde kredi kartımıza iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımızı kullanacağımızı bilgilerinize sunarım.
Mayıs 2025 tarihinde kardeşimle birlikte British Town Çanakkale şubesinde Genel İngilizce kursuna kayıt yaptırdık ve toplamda 60.000 TL ödeme yaptık. Ancak hiçbir kursa katılmadık ve açılan bir kurs da olmadı. 18 Temmuz’da kayıt sildirmek için başvurduğumuzda, kişi başı 3.000 TL kesinti olacağı ve k...
08.10.2024 tarihinde iki kızım için kurumunuzdan İngilizce kursu satın aldım. Toplam bedeli 132.000 TL olan bu kursun 93.000 TL’si tarafınızca tahsil edilmiştir. Ancak hizmetten memnun kalmamamız nedeniyle cayma hakkımızı kullanarak iade talebinde bulunduk. Kayıt sürecinde tarafımıza, her bir kur...
11.08.2024 tarihinde İzmir Bornova Erzene Mah. Yeralan British Town a maalesef kaydoldum. 30 saatlik birebir ıelts dersi için öncesinde seviye tespit sınavı yapıldı. Hocayla tanıştım sınav hakkında konuştuk. Görüşmeye 2 kere gittim ve sürekli de arandım. Kayıt öncesi son gün bana ekstradan da bir in...
29.09.2025 tarihinde, kızımın aldığı eğitimi sonlandırmak için Ankara Ümitköy Şubesi’ne dilekçe verdim. 1 dönemlik ücret olan 50.000 TL’yi 2 taksit halinde ödeyecektim; ilk taksit olan 25.000 TL’yi IBAN’a havale ederek ödedim. Dilekçemi verdikten sonra kurumdan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. B...
28.10.2025 tarihinde English Time Esenyurt şubesine B*** ismiyle, iki kişi toplam 50.000 TL tutarında elden senet ile ödeme yaparak kurs kaydı yaptırdık. Kayıt sırasında tarafıma kurs başlangıç tarihi olarak 10–13 Kasım aralığında eğitimin başlayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihler geçm...
Yorumlar