British Town Bir Yıldır Yapılmayan Kurs Ücret İadesi Mağduriyeti

Kardeşim b** a** g**, Haziran 2024’te Bayraklı British town şubesinde genel İngilizce kursuna kayıt yaptırdı. Temmuz 2024’te şehir değişikliği nedeniyle kurs merkezine katılamayacağımızı bildirdik. Kayıt sırasında, dersler başlamadan önce iptal edilirse ücret iadesi yapılabileceği belirtilmişti.

Temmuz 2024’te para iadesi başvurusunda bulunduk ve bizden ikamet değişikliği belgesi istendi. Eylül 2024’te gerekli belgeyi teslim ettik. O tarihten bu yana, hem yüz yüze hem de telefonla defalarca iletişime geçmemize rağmen, 30.000 TL’lik ücretin iadesi bir yıldır yapılmadı. Görüşmelerimizde iadenin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Kayıt sırasında verilen sözleşmede, dersler başlamadan önce iptal durumunda ücret iadesi yapılacağı açıkça yazıyor. Tüm şartları yerine getirmemize rağmen mağdur edildik. Ücretimizin bir an önce iade edilmesini talep ediyoruz.