to read complaints and reviews, or file yours. 
Kent Switc kısa sigara ürününü uzun süredir mahalle bakkalından satın alıyorum. Ancak son zamanlarda sürekli olarak sigaranın tadında bozukluk ve kötü koku problemi yaşıyorum. Ürünün üretim tarihi ÜT 130825 ve satış fiyatı 97 TL’dir. Satın alım sırasında herhangi bir fiş veya fatura almadım.
Sorunun sürekli tekrarlanması nedeniyle Kent müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün iadesini talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Uzun süredir Kent Range Blue içiyorum ancak son dönemlerde bazı paketlerde ciddi tat bozukluğu yaşamaya başladım. Özellikle paket açıldıktan sonra birkaç sigara içtikten sonra sigaranın tadı normalden farklı, rahatsız edici ve bozulmuş gibi geliyor, bu da keyifle içmemi engelliyor.
Bu sorun her pakette olmasa da ara ara tekrarladığı için ürünün kalitesi konusunda endişe duyuyorum. Sürekli tercih ettiğim bir marka olduğu için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kent Range Blue ürünlerinde yaşanan bu tat bozukluğunun nedeninin araştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Uzun süredir Kent Range Blue sigara kullanıyorum ve son dönemlerde bu ürünle ilgili sağlık açısından rahatsız edici bir durum yaşamaya başladım. Sigarayı içtiğim zamanlarda ara ara baş ağrısı ve tat bozukluğu yaşıyorum, bu durum hem keyif almamı engelliyor hem de sağlığım konusunda endişeye sebep oluyor.
Kent sigaralarını sabit bir yerden değil, farklı market ve bayilerden satın alıyorum, dolayısıyla sorunun tek bir satış noktasına bağlı olmadığını düşünüyorum. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana durumun düzeleceği söylendi ancak yaşadığım şikayetler aynı şekilde devam ediyor.
Kent Range Blue ürününün içerik ve kalite açısından detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse üretim partilerinin kontrol edilmesini ve tarafıma sonuç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Veli T.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Mersin, Sağlık Mahallesi’indeki bir bakkaldan yaklaşık 3 saat önce Kent d Range Blue sigara paketi satın aldım. Paketi 1 saat önce açtığımda, içerisindeki tüm sigaraların küflenmiş olduğunu ve tadının bozuk olduğunu fark ettim. Paket üzerindeki üretim tarihi “ü. T.: 0122” olarak belirtilmiş. Aynı ba...
Kent White sigara kullanıcısıyım ve son birkaç aydır aldığım tüm paketlerde ciddi bir kalite düşüşü gözlemliyorum. Sigaranın içimi, tadı ve genel kalitesi tamamen değişmiş durumda; öncekiyle kıyaslanamayacak kadar kalitesizleşti. Ayrıca, sigaranın ateşi durup dururken sönebiliyor ve bir seferinde bu...
Kent marka sigara satın aldım ve paketin içinde bazı sigaralarda patlama ve küflenme sorunu yaşadım. Ürünü İstanbul’daki bir Şok marketten yeni aldım. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım, bu nedenle artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Paketin üzerindeki seri numarası: BT075H96....
Kent Switch sigaralarında son bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya’da satın aldığım her pakette, sigaraların içinden siyah odun benzeri maddeler çıkıyor ve sigaradan neredeyse hiç duman gelmiyor. Üstelik bir paketin fiyatı 92 TL olmasına rağmen bu şekilde defolu ürünlerle karşılaşmak beni...
Kent d range blue sigaralarda son zamanlarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce aldığım pakette tütünün tadı ve kokusunda belirgin bir değişiklik vardı; sigara içerken boğazı yakan acı bir his oluştu. Bugün tekrar aldığım pakette de aynı sorun devam etti. Ayrıca, çakmağı yaktığ...
Yorumlar