British American Tobacco | Bat D-Range Black Long: Kalitesiz Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Zümrüt · 2025-07-26T22:34:44+03:00

Bat firmasına ait Rothmans D-Range Black Long sigarasını istikrarlı olarak satışta bulamıyorum. Kalitesi son 2 ayda oldukça kötü. Sönüyor, kalın parçalar yanarken düşüyor. Dumanı yetersiz. Ayrıca müşteri hizmetlere ulaşılamıyor. Bunca para ödeyip mutsuz olmak 🤬 sigaramı değiştireceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zümrüt

British American Tobacco | BAT

26 Temmuz 2025 22:34805

British American Tobacco | BAT

31 Temmuz 2025 15:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Zümrüt D.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiş ve inceleme süreci başlatılmıştır. İncelemenin ardından ekiplerimiz konu hakkında sizinle iletişime geçecektir. Taleplerinizle ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT

Benzer Şikayetler

Kent D Range Blue Sigarasında Kalite Düşüşü Ve Yanma Sorunları

Mert

British American Tobacco | BAT

29 Temmuz 18:46240

Uzun süredir bat firmasının Kent d Range Blue sigarasını tercih ediyorum ancak yaklaşık bir yılı aşkın süredir ürünün ka...lite standardında ciddi bir düşüş gözlemliyorum. Tütünler çok seyrek geliyor, sigarayı yaktıktan kısa süre sonra yanan kül komple düşebiliyor ve sık sık sigarayı tekrar yakmak zoru...

Kent Slim Black Üretim Hatası Nedeniyle Günlük Sigara Kayıpları

Alp

British American Tobacco | BAT

5 Haziran 16:33461

BAT firmasına ait Kent Slim Black sigarasını aylardır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 yılına girdiğimizden beri nerede...yse her aldığım paketten tütünü çok az doldurulmuş, içimi bozuk sigaralar çıkıyor. Özellikle son aylarda bu durum o kadar sıklaştı ki, her gün neredeyse 1 pakete yakın sigarayı bu ...

Kent D-Range Blue Sigara Eksikliği Müşterileri Mağdur Ediyor

Musa

British American Tobacco | BAT

2 Ağustos 05:08225

Konya Selçuklu ilçesi Bosna Hersek Mahallesi’nde bulunan Forum AVM altındaki Forum Market’ten yıllardır alışveriş yapıyo...rum. Gece de açık olan, neredeyse 24 saat hizmet veren bu markette uzun süredir Kent D‑Range Blue sigarasını düzenli olarak bulamıyorum. Yaklaşık 6 aydır Kent grubuna ait sigaralar...

Rothmans Blue Long Sigaralarında Kalitesiz İç Parçalar Ve Sürekli Tedarik Sorunları

Osman

British American Tobacco | BAT

17 Haziran 14:45195

Uzun süredir bat firmasına ait Rothmans Blue Long sigarasını kullanan bir tüketiciyim. Son zamanlarda aldığım pek çok pa...kette sigaranın içinden kalın, kütük şeklinde parçalar çıkıyor, bu nedenle kül devamlı dökülüyor ve içerken tıkanmalar yaşanıyor. Sinirlenip sigarayı atmak zorunda kaldığım için de...

1 Destek

Kent D Range Blue Sigara Kalitesinde Tütün Dökülmesi Ve Sert Parçalar

Burak

British American Tobacco | BAT

4 Haziran 09:01426

Uzun süredir bat firmasına ait Kent d Range Blue sigarasını düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Ancak yaklaşık son ...1 yıldır farklı zamanlarda, farklı satış noktalarından aldığım paketlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Satın aldığım birçok pakette sigaraların içerisindeki tütün sür...