to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır kullandığım Brita Marella sürahimin filtre değişim zamanını gösteren göstergesi çalışmıyor ve pil yuvasınd...aki pil de yerinden çıkarılamıyor. Bu nedenle filtre değişim zamanını takip edemiyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Pilin normal şekilde çıkmaması ve göstergenin tamamen
"Yıllardır memnuniyetle kullandığım Brita markası beni yine şaşırtmadı, sorunum çözüldü haznenin yenisi gönderiliyor, kurumsallık böyle bir şey teşekkürler Brita kullanmaya devam:) )"
Brita marka sürahimde bulunan filtre değişim göstergesi yaklaşık iki hafta ...önce bozuldu ve o tarihten bu yana çalışmıyor. Göstergenin çalışmaması nede
"Ertesi gün hemen geri dönüş sağlandı. Ürünün gösterge kısmını ücretsiz bir şekilde gönderdiler. Teşekkürler."
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Brita Marella sürahimin üzer...indeki gösterge yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Filtre değişim zamanını takip
"Teşekkürler Brita"
B**** A**** sürahimin üzerindeki ekran göstergesi uzun süredir doğru çalışm...ıyor. Yaklaşık 20 gündür, filtreyi defalarca değiştirmeme rağmen doluluk or
"Marka temsilcisi tarafından arandım ve gösterge panelinin tarafıma gönderileceği söylendi. İlgi alakaları için çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler Çağla hanım"
"Şikayet mesajımı yazdıktan hemen sonra Brita müşteri temsilcisi Çağla hanım hızlı bir şekilde tarafıma ulaşarak sorunumu çözdü ve yeni gösterge gönderimi sağladı. Kendisini ve Brita markasına teşekkürlerimi sunarım."
Brita marka su arıtma sürahimdeki filtre göstergesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Filtreyi değiştirmeme rağmen gösterge...de hep full seviyede görünüyor, azalıp bitmesi gerekirken hiçbir şekilde düşmediği için yaklaşık 3 haftadır filtre takibi yapamıyorum. Şu ana kadar 3 kez filtre değişimi yaptım anc
"Teşekkürler"
Brita marka sürahimdeki filtre değişim göstergesiyle ilgili bir sorun yaşam...aktayım. Göstergedeki süre sona erip filtre bitiyor uyarısı verdikten sonra
"Teşekkür ederim. Hemen yenisini gönderdiler."
13 Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, art Group global satıcısından... Brita Meralla XL sürahi satın aldım. Ürünü bir süre kullandım, sonra uzun
"Müşteri odaklı işini iyi yapıyorsunuz."
"Ürün birkaç gün içinde elime geçti. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Ürününüzü kullanmaktan memnunum, sorunun giderilmesi için yapılan bilgilendirme ve müşteri temsilcisi yaklaşımı gayet iyiydi. Yeni numaratörler de söylenilen zamanda geldi, ilginize teşekkür ederim."
Brita’ya ait biri beyaz Marella 1X, diğeri mavi Marella XL olmak üzere iki ...sürahim var. Yaklaşık iki aydır her iki sürahinin de pilleri değiştirilemed
"Sorunum ertesi gün çözüldü çok teşekkür ederim ilginize"
5 Ekim 2023 tarihinde aldığım Brita Marella XL sürahimin kapağındaki pil bö...lümünü baştan beri değiştiremiyorum. Pil kısmı adeta yapışmış gibi, yerinde
Yaklaşık 8 aydır kullandığım Brita cam sürahide, son 3 aydır ciddi bir yosunlanma sorunu yaşıyorum. Yosunlanma özellikle... filtrenin takıldığı plastik kısmın ucunda ve cam yüzeyde oluşuyor ve neredeyse her 3 günde bir tekrar ediyor. Sürahiyi, yeni su filtreleyeceğim zamanlarda deterjan ve süngerle te
Brita Marella sürahi modellerinden iki adet satın aldık. Birinin kullanım süresi yaklaşık 8 ay, diğerinin ise yaklaşık 2... ay olmasına rağmen, her iki sürahinin de filtre değiştirme göstergesi çalışmıyor. Pillerini değiştirmemize rağmen göstergeler yeniden devreye girmedi ve yaklaşık bir haftadır bu s
"Sorunum için hemen arandım bilgilerim alındı parçaları yerleştirmeye kadar temsilci arkadaş her şeyi detaylıca anlattı. 10 gün sonra uc kısmı ve pil gönderildi taktık sorunsuz bir şekilde Brita sürahi çalışıyor. Teşekkür ediyorum hızlı dönüş ve çözüm için."
Uzun süredir kullandığım mavi renk Brita sürahimdeki gösterge ile ilgili bi...r problem yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür filtreyi yeni takmamıza rağmen göst
Yaklaşık 2–2,5 yıldır kullandığım Brita sürahimin üzerindeki gösterge paneli bir süredir hiç çalışmıyor. Ürün üzerinde s...adece “Brita” yazdığı için model bilgisini maalesef göremiyorum. Sürahiyi Rossmann mağazasından almıştım. Gösterge paneli tamamen işlevsiz hale geldi, hiçbir şekilde gösterge verm
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Öncelikle çok kısa bir müddet içerisinde döndüler. Kapağı da bir hafta içerisinde gönderdiler. Sadece kapağın ucu kırılmıştı onlar kapağı komple gönderdiler. Herhangi bir ücret talep etmediler. İlginiz için çok teşekkürler."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
