Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Brita Sürahisinde Yosunlaşma Hijyen Ve Sağlık Kaygısı

Brita Sürahisinde Yosunlaşma Hijyen Ve Sağlık Kaygısı

Brita marka sürahi uzun süredir bende ve bir süredir suyun süzüldüğü kısımda yosunlaşma olduğunu fark ediyorum. Ürünü hediye olarak aldığım için nereden ve ne zaman alındığını bilmiyorum, ancak düzenli olarak içme suyu süzmek için kullanıyorum.

Yosunlaşmanın yalnızca su süzülen bölgede oluşması beni hem sağlık açısından tedirgin ediyor hem de ürünün hijyenine güvenemiyorum. Kullanımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamamın ürünle ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Brita’nın bu durumu inceleyerek sürahimin değiştirilmesini istiyorum. Gerekirse ürünün kontrol edilmesi ve bu tarz bir sorunla karşılaşmamak için tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Ocak 18:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Öncelikle yeşillenme görülmemesi için BRITA sürahinizin doğrudan gün ışığına maruz kalmayacak şekilde saklandığından emin olmalısınız. Sürahi haznesinde yeşillenme; filtrelenmiş su, alt sürahi haznesinde 1 günden fazla bekletildiği takdirde bu bölmede yeşillenme görülebilir. İdeal olarak filtrelenen suyun 1 gün içerisinde tüketilmesi gerekir. Huni haznesinde yeşillenme; filtre ve huni kısmı arasında her zaman bir miktar su olur, yeni su doldurulduğunda o kısımdaki su yükselerek aşağı hazneye iner. Yani orada sürekli su sirkülasyonu vardır. Eğer sürahiye 1 günden fazla su konulmaz ve kullanılmazsa huni kısmında bekleyen su sirküle olmayıp aynı su o kısımda beklediği için yeşillenme görülebilir. Sürahi haznesini ve filtrenin yerleştirildiği huni kısmını bulaşık makinesinde 50 dereceye kadar yıkayarak yeşillenmeyi giderebilirsiniz. Bulaşık makinesinde 50 dereceye kadar 3-4 yıkamanıza rağmen sorun giderilmiyor ise tarafımıza yeniden bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Brita Sürahide Filtre Haznesinde Geçmeyen Yosun Sorunu Hijyen Endişesi Yaratıyor

"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti. Yeni hazne gönderimi yapılacağını ilettiler. Çözüm önerilerinde bulundular. Teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Brita Sürahinin Alt Kısmında Geçmeyen Yosunlaşma Sorunu

Merhabalar. Brita firmasından bir sene önce satın aldığımız filtreli sürahi...

Brita Sürahinin Alt Kısmında Geçmeyen Yosunlaşma Sorunu
Brita Sürahinin Alt Kısmında Geçmeyen Yosunlaşma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Pil Saati Kapağı Açılmıyor

Brita Pil SaatiKapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Burcu
Brita Sürahide Yosunlanma Ve Kireç

Brita SürahideYosunlanma Ve Kireç

Profil fotoğrafı
Hülya
Brita Style Model Sürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor

Brita Style ModelSürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Brita Sürahim Çalışmıyor!

Brita SürahimÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Asli
Brita Sürahi İçi Yosunlaşması

Brita Sürahi İçiYosunlaşması

Profil fotoğrafı
Meryem
Brita Pil Değişimi Sorunu

Brita PilDeğişimi Sorunu

Profil fotoğrafı
Umit