to read complaints and reviews, or file yours.Brita Sürahi Filtre Değişim Göstergem Çalışmıyor
Brita marka sürahi tipi su filtresi kullanıyorum. Sürahimin üzerindeki filtre değişim göstergesi üç gündür çalışmıyor. Pili sağlam olmasına rağmen ekran tamamen kapalı ve hiçbir şekilde tepki vermiyor.
Bu göstergeyi nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda bir bilgi bulamadım ve şu ana kadar firma ile de iletişime geçmedim. Filtre değişim zamanını doğru takip edebilmem için bu göstergenin önemli olduğunu düşünüyorum.
Brita’nın, sürahi modelime uygun yeni bir filtre değişim göstergesini nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda beni açıkça bilgilendirmesini rica ediyorum.
Gelişme
7 Mart 2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan A101 İstasyonaltı mağazasından Brita marka filtreli sürahi satın aldım. Kutuyu açıp ürüne baktığımda, sürahinin üzerinde bulunan gösterge ekranının çalışmadığını fark ettim. Defalarca denememe rağmen göstergeyi hiçbir şekilde çalıştıramadım. Üründe bunun dışında herhangi bir kırık, eksik parça veya sorun bulunmuyor, sadece göstergesi arızalı.
Durumu ürünü aldığım A101 mağazasına ilettiğimde ise, mağaza çalışanları bunun kendi sorumluluklarında olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Hem yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması hem de mağazanın sahiplenmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Arızalı gelen Brita marka filtreli sürahimin, tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken hassasiyetin gösterilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Çok çabuk dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü Teşekkürler Brita
Sorunumu yazmamdaki amaç arızalanan göstergeyi nasıl temin etmem amaçlı idi sağ olsunlar ertesi gün arayıp yeni bir ürün göndererek sorunumu çözdüler teşekkürler brıta.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Dönüş sağlandı ve sorunumuz çözüldü Teşekkürler
