Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Brita Marella XL Sürahi Çatladı!

30 Kasım 2023 20:401.501
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Sizlere çok teşekkür ediyorum benimle iletişime geçip yedek parça göndereceğinizi söylediğiniz için. Müşteri memnuniyetini bilen bir firmasınız.”
Sercan
30 Kasım 2023 10:19

Yaklaşık 6-7 aydır kullandığımız Brita Marella XL sürahi altından çatladı. İçine su dolduruyordum çat diye bir ses geldi. İlk anda çatladığını fark edemedim daha sonra tezgâhın üzeri su olunca fark ettim. Bu kadar çabuk eskiyecek bir ürün olduğunu bilmiyordum. Kullanmaktan memnunduk fakat şu anda mağduruz. Hâli hazırda yedek filtrelerimiz de vardı. Dışının bu kadar kalitesiz bir şeyden yapıldığını bilmiyordum. Firmanın yardımcı olmasını talep ediyorum.

1 Aralık 2023 14:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Sercan
5 Aralık 2023 20:17

Sizlere çok teşekkür ediyorum benimle iletişime geçip yedek parça göndereceğinizi söylediğiniz için. Müşteri memnuniyetini bilen bir firmasınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Brita Marella XL Kapak Ucu Kırıldı Yedek Parça İsteği

215

"Gayet hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar sorunumu. Trendyol üzerinden aldığımdan buradan çözüm aramıştım, ama gelecekte sürahim ile ilgili bir problem yaşarsam direkt kendilerini müşteri hizmetleri numaralarından arayabileceğimi belirttiler. Sürahiden zaten çok memnundum, bu kırılan parçanın bedavaya gönderilerek markanın böyle güzel sorumluluk alması daha da mutlu etti."

Brita Marella XL Kapak Ucu Kırıldı Yedek Parça İsteği
Çözüldü

Brita Marella XL Sürahi Gövde Çatlaması İçin Yedek Parça Talebi

421

"Firmaya çok teşekkür ederim. Hemen iletişime geçildi ve ürün tedarik edildi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Satılmayan Ve Değiştirilemeyen Pil Haznesi

Brita SatılmayanVe Değiştirilemeyen Pil Haznesi

Profil fotoğrafı
Nisa
Brita Filtrelenmiş Su Akışı Azaldı

BritaFiltrelenmiş Su Akışı Azaldı

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Brita Sürahi Göstergesi Bozuk

Brita SürahiGöstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Asuman
Brita Marella Sürahi Kapağı

Brita MarellaSürahi Kapağı

Profil fotoğrafı
Sezayi
Brita Su Arıtma Filtreleri Suyu Arıtmıyor

Brita Su ArıtmaFiltreleri Suyu Arıtmıyor

Profil fotoğrafı
Barış
Brita Sürahisinin Gösterge Paneli Çalışmıyor

Brita SürahisininGösterge Paneli Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Asuman