Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Brita Aluna XL Sürahisinde Sürekli Yosunlanma Ve Sağlık Endişesi: Ürün Değişimi İsteği

Brita Aluna XL Sürahisinde Sürekli Yosunlanma Ve Sağlık Endişesi: Ürün Değişimi İsteği
Brita Aluna XL Sürahisinde Sürekli Yosunlanma Ve Sağlık Endişesi: Ürün Değişimi İsteği
Brita Aluna XL Sürahisinde Sürekli Yosunlanma Ve Sağlık Endişesi: Ürün Değişimi İsteği
66
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Kısa bir süre içerisinde iletişime geçildi, gerekli açıklamalar yapıldı. Yedek parça ücretsiz olarak tarafıma ulaştı. Teşekkür ediyorum”

Brita Aluna XL sürahimi Ankara Yenimahalle’deki bir A101 şubesinden, 6 adet filtre ile birlikte yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldım. Sürahiyi düzenli olarak kullanmama, güneşle direkt temasa maruz bırakmamama ve tavsiye edildiği gibi bulaşık makinesinde 3–4 kez yıkamama rağmen üründe sürekli yosunlanma sorunu yaşıyorum. Özellikle sürahinin bazı plastik kısımlarında yeşil renkli bir görüntü oluşuyor ve bu durum bir türlü geçmiyor.

Benzer şikayetleri araştırdığımda birkaç kez yıkama sonrası sorunun düzeleceği söylenmiş olsa da, kendi deneyimimde bu yöntem hiçbir işe yaramadı. Sürekli tekrar eden bu yosunlanma sebebiyle ürünün sağlık açısından güvenilir olduğuna artık inanmıyorum ve içme suyu için kullanmaya çekiniyorum.

Brita’dan bu konuda net ve tatmin edici bir açıklama, gerekiyorsa ürünün incelenmesi ve sağlıklı bir kullanım için kalıcı bir çözüm sunulmasını, gerek görülürse ürünün değiştirilmesini ve özellikle yosunlanan ilgili plastik parçanın ayrıca tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

8 Ekim 17:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Zehra
19 Ekim 14:07

Kısa bir süre içerisinde iletişime geçildi, gerekli açıklamalar yapıldı. Yedek parça ücretsiz olarak tarafıma ulaştı. Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Brita Aluna XL Sürahinin Filtresinde Geçmeyen Yosunlanma Hijyen Sorunu

2 Aralık 2025 01:33754

Brita Aluna XL sürahimi yaklaşık 1 buçuk yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürahinin filtre kısmında yosunlanma oluş...

Brita Aluna XL Sürahinin Filtresinde Geçmeyen Yosunlanma Hijyen Sorunu
Brita Aluna XL Sürahinin Filtresinde Geçmeyen Yosunlanma Hijyen Sorunu
Brita Aluna XL Sürahinin Filtresinde Geçmeyen Yosunlanma Hijyen Sorunu

Brita Sürahimde Geçmeyen Yosunlaşma Ve Sağlıksız Su Endişesi

20 Aralık 2025 10:49797

Brita Aluna XL sürahimi yaklaşık 2 ay önce A101’den satın aldım. Son 2 haftadır sürahinin hazne kısmında belirgin bir yo...

Brita Sürahimde Geçmeyen Yosunlaşma Ve Sağlıksız Su Endişesi
Brita Sürahimde Geçmeyen Yosunlaşma Ve Sağlıksız Su Endişesi

Brita Aluna XL Sürahimde Yosunlaşma Problemi Ve Hijyen Endişesi

251

Yaklaşık 1 yıldır Brita marka Aluna XL sürahimi düzenli olarak kullanıyorum ve ürünü genelde oda sıcaklığında tezgah üze...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Filtrelenmiş Su Akışı Azaldı

BritaFiltrelenmiş Su Akışı Azaldı

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Brita Sürahi Göstergesi Bozuk

Brita SürahiGöstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Asuman
Brita Marella Sürahi Kapağı

Brita MarellaSürahi Kapağı

Profil fotoğrafı
Sezayi
Brita Su Arıtma Filtreleri Suyu Arıtmıyor

Brita Su ArıtmaFiltreleri Suyu Arıtmıyor

Profil fotoğrafı
Barış
Brita Sürahisinin Gösterge Paneli Çalışmıyor

Brita SürahisininGösterge Paneli Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Asuman

Öne ÇıkanKonular