to read complaints and reviews, or file yours.Fabrikasyon Hatalı Lastik İçin Haksız Kullanıcı Hatası Cevabı
315/70/22,5
Eskişehir Ö**** Lastik'ten Briston marka ticari aracım için alıp taktığım lastik, dışarıdan hiçbir temas olmadan görseldeki hale geldi.
Ön lastik olması ve iyi marka, sağlam diye tercih ettiğimiz lastiğin fabrikasyon hatası yüzünden bu hale gelmesi çok üzücü. Ön lastik patlamasının etkisiyle tır yoldan çıkıyordu, verilmiş sadakamız varmış.
Kaç lastikçi baktıysa içten tel kırdığını söyledi. Garanti kapsamında fabrikaya gönderdik, sonucu tahmin ettiğiniz gibi: Kullanıcı hatası dediler, geçtiler. Bunu inceleyip bu kararı veren birim çalışanlarının umarım vicdanı rahattır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
