Bridgestone 4 Mevsim Lastik A005 Evo Problemleri!

27/12/2022 tarihinde Bridgestone sitesindeki tanıtım içeriklerine güvenerek dört adet ( Bridgestone Weather Control A005 235/40R18) model 4 mevsim lastik satın aldım. Lastiği aracım 136.000km iken aldım ve 149.000km’ye kadar kullandım. Lastiği 10-12bin km kullandıktan sonra aracımda çeşitli problemler yaşamaya başladım ve aracımdan söktürdüm. Aşağıda yaşadığım problemleri detaylıca belirtmeye çalıştım.

1- Lastik dişlerinin erimesi
Lastik dişleri 10-12bin km kullanmama rağmen gözle görülür şekilde eridi ve aşındı. Bu da tanımda belirtilen “Uzun Ömürlü” sloganınıza ters bir algı yarattı.

2- Yol tutuş
Bu lastiklerle kuru veya ıslak zemin fark etmeksizin viraj alırken aracımda sürekli önden ve arkadan kaymalar yaşıyorum. Defalarca bu durumu yaşadım ve birinde direksiyon hakimiyetinde ciddi problemler yaşadım. Ailemle İstanbul-Mersin arası yaptığımız seyahat esnasında yaşadığım kafadan kayma problemi neticesinde direksiyon hakimiyetinde ciddi sıkıntı yaşadım ve kaza atlattım.

3- Frenleme
Bu lastiklerle yaşadığım ani frenleme durumlarında sürekli kızaklama yaşıyorum. Ayrıca ABS olduğundan daha sık devreye giriyor ve bu lastiğe duyduğum güven unsurunu tamamen ortadan kaldırıyor.

Buradaki şikayetlerime istinaden, lastikleri garantiye gönderdim fakat incelemeler sonucunda yapısal bir sorun bulunamadı cevabını aldım. Gelen raporda hiçbir profesyonel ölçüm sonucu yoktu. Sadece yapısal sorun bulunamadı denildi. Bununla ilgili teknik cevap istediğimde de bir yetkili tarafından telefonla arandım ve bana lastikler hakkında genel bilgi verip seçimimin yanlış olduğunu belirterek (İstanbul'da yaşıyorum) konuyu kapattı. Madem böyle bir seçim hatası olabilme durumu var, neden sitenizde "ıslak zeminde sınıfının en iyisi", "yaz lastikleri kadar uzun ömürlü" diyerek insanları yanlış yönlendiriyorsunuz? Böyle bir kriter varsa bunu lastik tanıtımlarınızda belirtmeniz gerekmez mi?

Tanıtım içeriklerinin aksine yukarıdaki şikayetleri yaşadım ve bu lastikleri kullanmamak üzere aracımdan söktürdüm. Lastikleri gören lastik firma çalışanları yapılan km'yi söylediğimde şaşırıyor.

Bridgestone firmasına duyduğumuz güven neticesinde kullanmış olduğumuz bu lastikte ciddi derecede hayal kırıklığı yaşadım. Firmadan lastiklerimin yukarıdaki durumlar değerlendirilerek başka güvenli bir lastik modeliyle değişiminin sağlanmasını istiyorum.