to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Lastiklerde Islak Zeminde Tutuş Ve Aşırı Uğultu Sorunu
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul’da bir lastikçiden Bridgestone Potenza S001 lastik aldım. Lastikleri aldığım günden beri ıslak yolda tutuş problemi yaşıyorum ve ayrıca lastiklerden aşırı uğultu sesi geliyor. Bu sorunlar tüm lastiklerde sürekli olarak mevcut.
Sorunları yaşadıktan sonra hem aldığım lastikçiye hem de Bridgestone yetkili servisine başvurdum, ancak 'Herhangi bir şey yapamayız' şeklinde bir açıklama yapıldı ve yardımcı olunmadı.
Hem güvenlik hem de konfor açısından mağduriyet yaşıyorum. Lastiklerimin iadesini ya da model değişikliği yapılmasını talep ediyorum.
Geri dönüş sağlandı ama 4 lastiği araçtan söküp yerine ikame lastik vermiyorlar ve ücreti karşılığı başka lastik takımı alabilirsiniz gibi bir cevap verdiler kendi lastik takımımı getirdiğimde yetkili bayi getirdiğim lastikleri ücret karşılığı takıyor marka yüzünden uğraştığım bir problem yüzünden neden kendi cebimden ücret çıkıyor anlamış değilim imkanı olan bu markaya bulaşmasın
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz sizi aramış ancak ulaşamamıştır. Her türlü soru ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
