to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Lastiklerde Sürekli Balans Sorunu Ve İade Talebi
Petlas Peaklander A/T lastiklerini Eyüpsultan'daki bir bayiden satın aldım ve montaj anından itibaren direksiyonda titreme sorunu yaşamaya başladım. Lastikler kesinlikle balans tutmuyor. Şimdiye kadar 3 farklı yerde toplam 4 kez balans ayarı yaptırdım ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Lastikleri hafta sonları asfalt yolda kullanıyorum ve araç kullanımımda herhangi bir problem olmadığından eminim.
Lastikleri nakit olarak 33.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünler 2 yıl garantili olarak verildi. Henüz Petlas müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle lastikleri iade edip, sorun yaşamayacağım farklı bir marka lastik satın almak istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve iade talebimin kabul edilmesini rica ediyorum.
Sayın Mümin S. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin değerlendirilmesi için, ilgili ürünü satın almış olduğunuz bayimize veya size en yakın yetkili PETLAS bayisine, fatura ile birlikte teslim edebilirsiniz. Ürününüz bayimiz aracılığıyla tarafımıza ulaştığında, teknik ekiplerimizce detaylı şekilde incelenecek ve garanti koşulları çerçevesinde değerlendirilecektir. Her türlü soru, talep ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ulaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, PETLAS Müşteri Hizmetleri
Lastikler incelenene kadar ben jantlar üzerinde kullanacağım sanırım aracı yerli malı dedim pişman oldum bir daha asla Petlas markasına bulaşmam
