to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Niyetli İade Süreci Ve Kalitesiz Ürün
Trendyol'da satış yapan Brezza Lusso Jewelry adlı firmadan bir gümüş bileklik alındı. Alınan bileklik beğenilmediği için aynı gün geldiği kutuya konularak iade edilmek üzere kaldırıldı. Daha sonra Trendyol express kargo şirketi tarafından kapıda teslim alınarak ade edilmek üzere gönderildi. Adı geçen şirket kulpunda deforme olduğunu ve tekrar satışa uygun olmadığını belirterek adeti reddetti. İlgili şirkete Trendyol üzerinden ulaşarak ürünün deformesinin daha önceden de olabileceği belirtildi ve iade olan ürünü teslim almayacağımı belirttim. Maalesef ilk defa bu şekilde cevap veren bir şirket görüyorum. Sattığı ürünün kalitesizliğini bir kenara bırakıyorum, denemek için kullanılması nedeniyle deforme olduğunu belirtmesi tamamen kötü niyetli olduklarının kanıtıdır. Bu firmadan hiçbir şekilde ürün almamak herkesin hayrına olacaktır. Ayrıca ürün tarafıma geri geldiğinde tekrar resmini paylaşacağım.
