to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde saat 11.29 civarında İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Brew Mood şubesinden Multinet ile bir bardak normal çay aldım. Ödeme olarak 110 TL alındı. Daha önce, geçen hafta yine aynı şubeden çay aldığımda 70 TL ödemiştim. Aradaki bu büyük fiyat farkı beni şaşırttı ve çayın fiyatının bu kadar kısa sürede bu kadar çok artmış olmasına anlam veremedim.
Kasadaki personele durumu sorduğumda, onlar da net bir açıklama yapamadı ve menüde de çay fiyatı görünmüyordu. Fişimde de sadece 110 TL olarak ücret yazıyor. Yanlış ücret alınmış olabileceğini düşünüyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum. İşleme ait ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
18.10.2025 tarihinde Kayseri Millet Bahçesi'nde bulunan Brew Mood işletmesinde 3 fincan çay için toplam 330 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir fiyat listesi göremedim ve fiyatlar hiçbir yerde belirtilmiyordu. Fişimi aldım ve toplam tutarın 330 TL olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek bir ücret...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 15.20 civarında İzmir Hatay Brew Mood şubesine gidip orta boy Ice Caramel Latte siparişi verdim. Siparişimde kahve tadı neredeyse hiç yoktu, adeta sadece süt verilmişti. İçeceği iki hanımefendi hazırlayıp verdi. Durumu hemen belirttim ve içeceği geri götürdüm. Çalışanlar,...
28 Eylül 2025 Pazar günü saat 16.45 civarında Büyükada Lowe Restoran’da yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Restoranın müşteri çekmek için %10 indirim yapılacağı ve çayın ikram olacağı belirtilmişti. Ancak hesap geldiğinde herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettik. Görevliye bu durumu ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 13:32 civarında Pencere Cafe Kurtköy şubesine sadece sıcak su almak için girdim. Sadece bir bardak sıcak su istememe rağmen, çalışan hanımefendi çay fiyatı üzerinden ücret alındığını belirterek benden 20 TL talep etti ve ödememi nakit olarak yaptım. Ayrıca, ödeme sonrası ...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 20:48’de sevgilim ve arkadaşımla birlikte Aydın Mimar Sinan’daki Ottoman şubesine gittik. Sadece çay içtik ve toplamda 6 çay siparişi verdik. Çayın fiyatı menüde ve çalışanlar tarafından 50 TL olarak belirtildi, herhangi bir ek ücret ya da servis ücreti alınmasını da kabu...
Yorumlar