Bressavi Nişan Elbisesi Teslim Edilmedi, Ücretin Tam İadesi Talep Ediliyor

Bressavi mağazasının kendi internet sitesi üzerinden 27.04.2026 tarihinde nişanım için bir elbise siparişi verdim. Toplam 6.898 TL tutarındaki bu alışverişi tek seferde ödedim. Siparişime ait 1027 numaralı sipariş ekran görüntüsü ve ödemenin yapıldığına dair sitelerinden aldığım görseller elimde mevcut. Bugün 01.06.2026 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine firmaya Instagram üzerinden ulaştım. Bana ürünün en geç 25 Mayıs tarihinde elimde olacağı, her şeyin halledileceği söylenerek ikna edildim. Ancak daha sonra firma Instagram üzerinden beni engelledi ve bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Nişanım için bu elbiseye güvenerek başka elbise almadığım için şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım ve bu süreçte firmanın yanıltmaya varan bir tutum sergilediğini düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım ürünü göndermeyen ve iletişimi kesen bressavi’den, ödediğim 6.898 TL tutarının eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.